Попробовать демо-версию
Попробовать демо-версию
a

Генератор лидов

10.11.2013

Функция генерации лидов позволит Вам пополнять базу потенциальных клиентов даже в нерабочее время, когда ни одного Вашего оператора нет в сети.

Работает генератор лидов так:

  1. Вы просите службу поддержки включить функцию генератора лидов на Вашей учётной записи.
  2. Когда она включена, в разделе Личного кабинета Автоматические приглашения Вы добавляете новое приглашение.
  3. В этом приглашении в поле «В зависимости от наличия операторов онлайн» выберите значение Показывать, когда нет операторов онлайн:
    Документация сервиса Вебим

     

  4. В обновлённом интерфейсе страницы можно выбрать несколько видов условий, при появлении которых отображается автоприглашение, а именно:
    • посетитель просматривает определённую страницу сайта определённое время;
    • общее время просмотра сайта превышает определённый порог;
    • количество просмотренных страниц за сессию превышает определённый порог.

     

  5. Вы настраиваете эти параметры и нажимаете Сохранить.
  6. Теперь если на Ваш сайт заходят посетители в те периоды времени, когда все операторы недоступны и совпадают выбранные условия, то этим посетителям демонстрируется автоматическое приглашение.
  7. В этом приглашении посетитель может ввести сообщение или вопрос.
  8. После этого открывается форма, в которой посетителя просят ввести имя, телефон и адрес электронной почты:
    Документация сервиса Вебим

     

  9. Сообщение и контактная информация посетителя сохраняются в Вашей базе данных.
  10. Когда операторы войдут в ЛК, они увидят сообщение от посетителя на странице Посетители сайта в разделе Оффлайн-сообщения:
    Документация сервиса Вебим

     

  11. Кликнув на данное сообщение, оператор может начать диалог с потенциальным клиентом, отправить ему (ей) сообщение по электронной почте и заинтересовать предложением Вашей фирмы.

Инструкция по работе с оффлайновыми сообщениями