Webim Mobile SDK (WebimClientLibrary) для интеграции в мобильные приложения

WebimClientLibrary – это набор инструментов, предоставляющий разработчикам мобильных приложений на платформах iOS, Android и Windows Phone средства для интеграции функциональности сервиса онлайн-консультанта Webim.

Завершены испытания библиотеки нашими специалистами и волонтёрами, исправлены ошибки, добавлено многое из того, что Интернет-сообщество предложило улучшить и добавить.

Основная задача WebimClientLibrary – возможность интегрировать в стороннее мобильное приложение интерфейс чата между внешними пользователями приложения и сотрудниками организации-разработчика мобильного приложения (операторами).

ПРИМЕР ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Webim Mobile SDK
ФГУП «ПОЧТА РОССИИ»Почта России

Интеграция в Apple iOS

 

Интеграция в Google Android

 

Интеграция в Windows Phone 8.1

 

win phone 8

 

Регистрация и получение идентификатора компании осуществляются в общем порядке регистрации на сайте https://webim.ru, а добавление операторов и редактирование настроек — в стандартном административном интерфейсе, личном кабинете сервиса Webim.

Если Вы хотите интегрировать в Ваше мобильное приложение опцию чата с конечным пользователем, отправьте своим разработчикам ссылку на данную страницу.

Пример того, как в приложение на платформе iOS может быть интегрирован чат Webim:

Пример чата со стороны пользователя iPhone:
Пример чата со стороны оператора, отвечающего пользователю:
Документация сервиса Webim

 

 


 

Функциональность сервиса Webim, доступная через Webim Mobile SDK (WebimClientLibrary)

  • Онлайн и оффлайн чат между внешними пользователями и операторами;
  • окно чата, встроенное в основное окно приложения;
  • посетитель может открыть/закрыть чат;
  • оператор может снова начать/закрыть чат;
  • поддерживается отправка файлов;
  • поддерживаются размещения;
  • поддерживаются отделы;
  • поддерживается история диалогов;
  • поддерживается фотография оператора;
  • поддерживается оценка оператора;
  • поддерживаются фотография и идентификационные данные посетителя;
  • поддерживаются push-уведомления о новых сообщениях и других событиях чата.

И многое другое.

 


 

Особенности и ограничения

  • Пользователь приложения может вести один диалог одновременно;
  • передача данных осуществляется по протоколу HTTPS;
  • для одного приложения регистрируется один идентификатор;
  • пользовательский интерфейс делается на строне разработчика приложения, а не поставщика библиотеки.

 


Вернуться к главной странице документации