Войти Зарегистрироваться
  • Возможности
    • Все возможности
      • Все каналы общения
      • Чат для сайта
      • Чат в мобильном приложении
      • Apple Messages for Business
      • Avito
      • Форма обратной связи
      • Интеграции с сервисами
    • Социальные сети
      • ВКонтакте
      • Одноклассники
    • Мессенджеры
      • WhatsApp
      • Telegram
      • Viber
      • Skype
    • Чат-боты
      • Сценарный бот
      • Бот-суфлер
      • Умный бот
  • Корпоративные решения
    • Отраслевые решения
    • On-premise
    • Разработка чат-ботов
    • API для интеграций
    • Кастомные доработки
  • Тарифы
  • Кейсы
logo
Блог Партнерам О компании База знаний
+7 (800) 550-41-25
  • Сервис онлайн-консультирования Webim
  • -
  • База знаний
  • -
  • Для девопсов
  • -
  • Настройки для браузеров
  • -
  • Настройки Internet Explorer
    • С чего начать
      • Часто задаваемые вопросы
        • API сервиса Webim
        • Webim Mobile SDK и мобильное приложение Webim для посетителя
        • Встраивание чата Webim на сайт
        • Идентификаторы посетителя
        • Интеграция со сторонними сервисами
        • Интерфейс виджета чата
        • Логика обработки чатов
        • Настройка сервиса Webim
        • Операторы и РМО
        • Отделы в сервисе Webim
        • Панель приборов: ответы на вопросы
        • Эксплуатация сервиса Webim
      • Основные понятия и термины
      • Сброс пароля
      • Система управления ролями и правами доступа
      • Шаг 1. Установка виджета Webim на сайт
      • Шаг 2. Начальная настройка сервиса
      • Шаг 3. Регистрация оператора
      • Шаг 4. Подключение каналов общения
    • Для операторов
      • Интерфейс оператора
        • 1. Начало работы в интерфейсе оператора
        • 2. Выбор статуса
        • 3. Редактирование профиля оператора
        • 4. Чат между операторами
        • 5. Просмотр истории диалогов
      • Работа с клиентами на РМО
        • 01. Обнаружение нового посетителя, ожидающего ответа
        • 02. Выбор посетителя сайта из списка и начало диалога
        • 03. Набор ответа посетителю, выбор шаблона
        • 04. Запрос контактной информации у посетителя
        • 05. Отправка файла посетителю
        • 06. «Телепортация» пользователей
        • 07. Переадресация диалога другому оператору
        • 08. Отправка переписки на адрес электронной почты оператора
        • 09. Назначение категории посетителю
        • 10. Блокировка посетителя
        • 11. Вставка гиперссылки в сообщение
        • 12. Добавление cкрытых сообщений
        • 13. Проверка орфографии
        • Agent`s Handbook
        • Горячие клавиши в РМО
      • Загрузка файлов в диалог
      • Исходящие диалоги
      • Как включить оповещения в Google Chrome
      • Очереди в РМО
      • Работа с офлайн-обращениями в РМО
    • Для администраторов
      • Статистика
        • Reporting Module
        • Введение в статистику
        • Графики
        • Пропущенные обращения
        • Статистика v2.0 (на Clickhouse)
        • Таблицы-отчёты
        • Фильтры исходных данных
      • Автоприглашения
      • Активность сотрудников
      • Алгоритмы назначения чатов
      • Видимость диалогов
      • Возможности и ограничения Webim в каналах общения
      • Вход в систему
      • Геолокация посетителей
      • График работы
      • Добавление кнопки Webim в E-mail
      • Закрытие диалогов
      • Логотип компании в заголовке чата
      • Маршрутизация чатов между операторами и ботами
      • Маска телефонного номера
      • Настройка языков
      • Общие настройки организации
      • Ограничения по длине сообщений и полей
      • Особенности функционала «Начать чат» в каналах общения
      • Отделы
      • Оценки
      • Переназначение специализированных клавиш управления в РМО
      • Приоритетные страницы
      • Рассылки
      • Регистрация операторов и назначение супервизоров
      • Системные сообщения
      • Список тайм-аутов
      • Финансы
      • Шаблоны ответов
    • Панель управления
      • Кнопки и размещения
        • Окно предпросмотра
        • Раздел «Данные посетителя»
        • Раздел «Каналы»
        • Раздел «Кнопка»
        • Раздел «Окно чата»
        • Раздел «Приглашение»
        • Раздел «Тексты»
      • Общие настройки
      • Панель приборов
      • Панель приборов v2.0 (на Clickhouse)
      • Структура РМО
    • Для девопсов
      • Мониторинг
        • Описание эндпоинтов мониторинга
        • Рекомендации по настройке мониторинга
      • Настройки для браузеров
        • Настройки Google Chrome
        • Настройки Internet Explorer
      • Необходимые доступы
        • Необходимые доступы на сервер со стороны посетителя
        • Необходимые доступы с сервера
      • Системные требования для посетителей и операторов
        • Как узнать версию своего браузера
        • Системные требования Webim для веб-приложения операторов
        • Системные требования Webim для посетителя
      • Схемы серверных компонентов Webim
        • Компонентно-интеграционная схема
        • Схемы размещения серверных компонентов
      • Системные требования к серверу
        • Требования к аппаратному обеспечению сервера
        • Требования к жёсткому диску
        • Требования к программному обеспечению сервера
        • Требования к сетевым настройкам сервера
        • Требования к хранилищу
      • Встраивание административного интерфейса через iframe
      • Горизонтальное масштабирование (кластеризация)
      • Интеграция с почтовыми серверами
      • Обработка файлов, загружаемых в чат
      • Описание сервисных периодов Webim
      • Параметры настроек сервера
      • Редактор настроек аккаунта (account config)
      • Редактор ресурсов
      • Сетевые конфигурации сервиса Webim
    • Для разработчиков
      • Webim API
        • Webim Stored Data API
          • Webim Stored Data API 1.0
          • Webim Stored Data API 2.0
        • Webim Partner API
          • Webim Partner API 1.0
        • Webim Custom Channel API
        • Webim Realtime API 2.0
        • Базовая авторизация (Basic Auth)
      • Базовые объекты системы
        • Схема жизненного цикла чата
        • Типы и подтипы сообщений
      • Идентификация авторизованных клиентов
        • Идентификаторы посетителя
        • Идентификация авторизованных клиентов, версия 1.0
        • Идентификация авторизованных клиентов, версия 2.0
      • Webim Mobile SDK
        • Webim Mobile SDK 3.0
          • Webim Mobile SDK 3.0 для интеграции в мобильные приложения Android
            • Шаг 1. Установка библиотеки Webim SDK
            • Шаг 2. Работа с Webim SDK
            • Шаг 3. Прочие настройки
          • Webim Mobile SDK 3.0 для интеграции в мобильные приложения iOS
          • Информация о выпусках (Release notes) – Webim Mobile SDK 3 для Android
          • Информация о выпусках (Release notes) – Webim Mobile SDK 3 для iOS
          • Справочник по Webim Mobile SDK – SDK для интеграции в мобильные приложения iOS (iPhone/iPad)
          • Справочник по Webim Mobile SDK для интеграции в мобильные приложения Android
        • Webim Mobile SDK 2.0
          • Webim Mobile SDK 2.0 для Android
          • Webim Mobile SDK 2.0 для интеграции в мобильные приложения iOS iPhone/iPad
          • Информация о выпусках (Release notes) – Webim Mobile SDK 2 для iOS
        • Push-уведомления
        • Webim Cordova Plugin
      • Webim CRM postMessage Interface
      • Как сделать ссылку кнопкой старта чата
      • Маршрутизатор чатов
      • Обработчики событий чата
      • Процедура установки чата Webim на сайт в iframe
    • Боты
      • Подключение внешних роботов через External Bot API
        • External Bot API 1.0
        • External Bot API 2.0
      • Добавление бота
      • Робот класса JsonRobotLogic
      • Сценарный бот
    • Интеграции
      • Социальные сети и мессенджеры
        • Категория: Apple Messages for Business
          • Использование возможностей Apple Messages for Business
          • Настройка интеграции с Apple Messages for Business
        • Facebook и Instagram*
          • Настройка интеграции с Facebook* (для версий до 10.0 включительно)
          • Настройка интеграции с Facebook* с помощью приложения Webim
          • Настройка интеграции с Instagram* с помощью приложения Webim
          • Настройка приложения для интеграции с Facebook* (для версий до 10.0 включительно)
          • Создание бизнес-аккаунта в Instagram*
          • Создание страницы организации в Facebook*
        • WhatsApp
          • WhatsApp через 360Dialog
          • WhatsApp через Infobip
          • WhatsApp через Vonage (Nexmo)
        • Skype
        • Telegram
        • Viber
        • ВКонтакте
        • Одноклассники
      • Чат-боты - интеграции
        • Aimylogic от JustAI
        • Chatme.AI
        • ChatNavigator
        • Reason8
        • Наносемантика
        • Чат-бот BSS
      • CRM
        • amoCRM
        • Creatio CRM
        • Siebel CRM
        • Битрикс24
        • Любая произвольная CRM
      • CMS
        • 1С-Битрикс
        • Joomla
        • Nethouse
        • uCoz.ru
        • UMI.CMS
        • webasyst.ru
        • WordPress
        • Любая произвольная CMS
      • Интеграция с телефонией
        • Avaya
        • Naumen
        • Линия 24
      • Системы аналитики
        • Google Analytics
        • Яндекс.Метрика
      • Системы банковского обслуживания
        • BSS Correqts
      • Рассылки при использовании Webim
        • UniSender
      • Другое
        • Avito
        • E-mail канал
        • Zendesk
        • Яндекс.Спеллер
    • Приложения
      • Установка приложения Webim для Android
      • Установка приложения Webim для iOS
      • Установка приложения Webim для Mac OS
      • Установка приложения Webim для Windows

Настройки Internet Explorer

Инструкции:

  • Как включить поддержку cookies в Internet Explorer 11
  • Как включить поддержку Javascript в Internet Explorer 11
  • Как включить поддержку кириллицы в Internet Explorer 11

 

  • Продукт
    • Тарифы
    • Возможности
    • Интеграции
    • Приложения
    • Установка
    • База знаний
  • Возможности
    • Чат для сайта
    • Чат в мобильном приложении
    • Каналы общения
    • Разработка чат-ботов
    • API для интеграций
    • Кастомные доработки
  • О нас
    • Блог
    • О компании
    • Вакансии
    • Отзывы
    • Контакты и реквизиты
    • Оплата
    • Кейсы
    • Стать партнером
  • Политика конфиденциальности
  • Согласие на обработку персональных данных
  • Лицензионное соглашение

+7 (800) 550-41-25

  • +7 (495) 230-28-31

    Москва, Серебряническая набережная, 29

  • +7 (812) 240-13-31

    Санкт-Петербург, Большой пр. ПС, д. 18, офис 501

  • contact@webim.ru
  • sales@webim.ru

понедельник-пятница 10:00-18:00

Ответим на Ваш вопрос

Свяжитесь с нами с Вашего iPhone/iPad/Mac

Webim 2008-2022 © Все права защищены

Сайты Webim.Ru используют cookies, local storage и другие подобные технологии. Это необходимо для обеспечения полной функциональности наших сервисов. Использование наших сервисов и сайтов после ознакомления с данным уведомлением означает, что Вы дали своё согласие на их использование в Вашем браузере. Нажмите "Хорошо", чтобы подтвердить своё согласие. Подробнее