# Требования к хранилищу **Webim Server** размещает накапливаемый при работе контент в пяти типах хранилищ: * В файловой системе (на файлсервере). Здесь сохраняются файлы, отправленные пользователями и операторами, а также файлы, загруженные администраторами (например, аватары операторов, кнопки-изображения и т.д.). * В аналитической реляционной базе данных (на сервере реляционной СУБД). Здесь сохраняется вся необходимая для работы сервиса информация - операторы, чаты, категории, опросы, диалоги и т.д. * В колоночной СУБД (на сервере колоночной СУБД) - опционально. В колоночной СУБД (на данный момент доступна только **ClickHouse**) сохраняется информация, используемая модулем **Статистики**. * В резидентной СУБД (на сервере резидентной СУБД). СУБД данного типа используются для работы **Chat Backend** и [масштабирования **Admin Backend**](https://webim.ru/kb/devops/scaling/admin-backend-scaling.html). * В поисковой системе (на сервере поисковой системы) - опционально. Поисковая система используется для быстрого поиска в **Истории диалогов**. Какой контент мы накапливаем? Это информация о ваших посетителях, операторах, супервизорах и администраторах, настройки системы, история диалогов с ними, передаваемые между операторами и посетителями файлы, статистика и т. д. **Webim Server** хранит базовые настройки системы, сертификаты, доработки, аватары и передаваемые файлы (загружаемые клиентами и операторами изображения и т. п.) в файловой системе. Все остальные данные хранятся в базах данных. В частности, каждый аккаунт **Webim** в реляционной СУБД хранит информацию в двух схемах: если клиент размещён в облаке, это схемы `webim_site` и `webim_service_pro_`. Если клиент размещен на мощностях заказчика, это `webim_hosted_meta` и `webim_service_pro_`. В колоночной СУБД хранятся данные статистики. Все серверные функции (файловое хранилище, реляционная СУБД, колоночная СУБД, поисковая система, **Webim Server**) формально могут выполняться и на одном хосте, но такая конфигурация не рекомендуется. Максимальная производительность достигается, когда они распределены на нескольким серверам. Требования к **реляционным** СУБД при размещении сервиса на мощностях заказчика (hosted installation): | Параметр | Значение | Особенности | | --------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | СУБД | MySQL 8.0.45 или PostgreSQL 18.1 | — | | Пользователи СУБД | | Создайте указанные технические аккаунты в БД. У созданных аккаунтов должны быть **все** привилегии в рамках рабочей БД. | | TCP/IP-порт | 3306 (по умолчанию для MySQL), 5432 (по умолчанию для PostgreSQL) | Можно использовать любой другой порт. Потребуется перенастройка СУБД, Webim и брандмауэров. Проверить отсутствие конфликтов по новому порту. | | Драйвер доступа к БД | InnoDB или MyISAM (при выборе MySQL) | Разные драйвера применяются к разным таблицам. | | Объём места под БД | 100ГБ (до 20 операторов)
500ГБ (до 100 операторов) | Зависит от интенсивности работы и срока хранения данных | | Прочие аппаратные параметры | Совпадают с параметрами сервера приложений | См. [Требования к аппаратному обеспечению сервера](https://webim.ru/kb/devops/sys-reqs-for-server/sys-reqs-server-hw.html) | Необходимо настроить сервер СУБД, чтобы он [принимал запросы](https://webim.ru/kb/devops/sys-reqs-for-server/sys-reqs-server-nw.html) от **Webim Server** по сети и не принимал анонимных запросов. Для PostgreSQL необходимо дополнительно указать IP-адрес, на котором размещён **Webim Server**. Требования к хранилищу, связанные с жёстким диском, можно посмотреть в статье [Требования к жёсткому диску](https://webim.ru/kb/devops/sys-reqs-for-server/sys-reqs-server-hdd.html). Базы Webim создаются автоматически при установке **Webim Server**. Вам только надо обеспечить соблюдение параметров окружения, описанных в таблице. Webim.Ru рекомендует настроить автоматическое резервирование (backup) своей базы данных. Для высоконагруженных систем для повышения аптайма желательно настроить репликацию на второй сервер СУБД. Требования к **колоночным** СУБД при размещении сервиса на мощностях заказчика (hosted installation): | Параметр | Значение | Особенности | |-----------------------------|-------------------------------------------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | СУБД | Clickhouse 23.12 | | | Пользователи СУБД | default | Пользователь default по умолчанию обладает root-правами. Можно использовать его с полным доступом или создать нового пользователя с полным доступом. | | TCP/IP-порт | 8123, 9000 | Можно использовать любой другой порт. Потребуется перенастройка СУБД, Webim и брандмауэров. Проверить отсутствие конфликтов по новому порту. | | Драйвер доступа к БД | JDBC | Есть официальный JDBC-драйвер и драйвера сторонних организаций (см. [документацию Clickhouse](https://clickhouse.com/docs/integrations/language-clients/java/jdbc)). | | Объём места под БД | 100ГБ (до 20 операторов)
500ГБ (до 100 операторов) | Зависит от интенсивности работы и срока хранения данных | | Прочие аппаратные параметры | Совпадают с параметрами сервера приложений | См. [Требования к аппаратному обеспечению сервера](https://webim.ru/kb/devops/sys-reqs-for-server/sys-reqs-server-hw.html) | Требования к **резидентным** СУБД при размещении сервиса на мощностях заказчика (hosted installation): | Параметр | Значение | Особенности | |--------------------|--------------------------------------------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------------| | СУБД | Redis | Используется для работы **Chat Backend**, [масштабирования Admin Backend](https://webim.ru/kb/devops/scaling/admin-backend-scaling.html) и микросервиса [Speller](https://webim.ru/kb/devops/services/speller.html). | | Пользователи СУБД | default | Пользователь СУБД по умолчанию. | | TCP/IP-порт | 6379 | Порт по умолчанию. | | Объём места под БД | Не менее 4 ГБ ОЗУ на инстанс, не менее 10 ГБ памяти ПЗУ на инстанс | | Требования к поисковой системе при размещении сервиса на мощностях заказчика (hosted installation): | Параметр | Значение | Особенности | | --------------------------- | ------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | СУБД | Elasticsearch 8.17.1 или OpenSearch 3.0.0 | Указаны версии **Elasticsearch** и **OpenSearch**, на которых производится тестирование сервиса (см. [подключение](https://webim.ru/kb/devops/connect-elasticsearch.html)). | | Пользователи СУБД | `elastic` (или пользователь **OpenSearch**) | У встроенного пользователя **Elasticsearch** по умолчанию полный доступ. Для **OpenSearch** создайте пользователя с полными правами на индексы. | | TCP/IP-порт | 9200 | Можно использовать любой другой порт. Потребуется перенастройка СУБД, **Webim Server** и брандмауэров. Проверьте отсутствие конфликтов по новому порту. | | Объём места под БД | Не менее 4 объёмов используемых ОЗУ | См. рекомендации для [**Elasticsearch**](https://www.elastic.co/guide/en/cloud-enterprise/current/ece-hardware-prereq.html) или [**OpenSearch**](https://docs.opensearch.org/latest/install-and-configure/install-opensearch/index/). | | Прочие аппаратные параметры | Совпадают с параметрами сервера приложений | См. [Требования к аппаратному обеспечению сервера](https://webim.ru/kb/devops/sys-reqs-for-server/sys-reqs-server-hw.html). | --- Источник: https://webim.ru/kb/devops/sys-reqs-for-server/sys-reqs-server-db.html