# Геолокация посетителей

**Webim** имеет возможность отображения информации геолокации посетителя на основе его IP-адреса c помощью сервисов геотаргетинга.

!!! Note "N.B."
    Данная функциональность доступна при обращении в [техническую поддержку](mailto:support@webim.ru) **Webim**.

При открытии диалога информация о геолокации посетителя отображается в блоке **Точка входа**.

![Информация о геолокации посетителя в РМО](https://webim.ru/kb/img/for-admins/visitor-location/visitor_location.webp){ style="width: 320px; max-width: 100%" }

Информация о геолокации посетителей используется в качестве статистических данных, позволяющих оценить распределение обращений по регионам (например, наглядно увидеть, где проживает большинство людей, пользующихся продуктами и/или услугами вашей организации). Данные о распределении обращений по регионам доступны в Статистике в соответствующем отчёте.

![Пример отчёта о распределении обращений по регионам](https://webim.ru/kb/img/for-admins/visitor-location/visitor_location_report.webp){ style="width: 1028px; max-width: 100%" }

---

Источник: https://webim.ru/kb/for-admins/visitor-location.html