14. Проверка орфографии

При общении с посетителями оператор может выключать/включать проверку орфографии, поставив соответствующую галочку около слова Орфография в блоке ввода ответа посетителя над кнопкой Отправить в РМО.

Данная функция работает следующим образом: если Вы напечатали слово с орфографической ошибкой или опечаткой, то при попытке отправить сообщение с таким словом оно не будет отправлено, вместо этого откроется вспомогательное окно.

Возможны следующие действия:

• Если Вы хотите отправить слово в таком виде, в котором его напечатали, и перейти к проверке других некорректно написанных слов, нажмите Пропустить.
• Если Вы хотите отправить сообщение в изначальном виде, не меняя написание никаких слов, нажмите Пропустить все.
• Если система не знает данного слова и Вы хотите, чтобы они впредь не подчёркивались как некорректно написанные, нажмите Добавить – данное слово добавится в словарь.
• Если Вы увидели, что слово действительно написано с ошибкой, выберите верный вариант из предложенных и нажмите Заменить, чтобы было исправлено только конкретно данное слово, либо Заменить все, если хотите, чтобы были заменены все слова с данной ошибкой, которые есть в Вашем сообщении.

Начиная с версии Webim 10.2 проверка орфографии осуществляется при помощи библиотеки hunspell. В этой же версии сервиса появился отдельный интерфейс в Панели управления для настройки словаря. Чтобы в него перейти, выберите в меню пункт Общие настройки, далее выберите вкладку Орфографический словарь.

В настройках словаря присутствуют следующие вкладки:

• Список слов-кандидатов. Если пользователь с правами оператора добавляет новое слово в РМО как описано выше, оно появится в этом списке. Администратор сможет добавить слово в словарь либо отклонить его.
• Список добавленных слов. Здесь появляются слова, одобренные администратором из списка слов-кандидатов либо добавленные им вручную в окне под данным списком. Если оператор будет использовать слово из данного списка, проверка орфографии будет считать его написание корректным.
• Список запрещённых слов. Сюда попадают слова, которые изначально были в списке слов-кандидатов, но были отклонены администратором, следовательно не могут быть добавлены в сообщение оператора.

По всем спискам можно осуществлять навигацию, используя поле Поиск. Также администратор может удалять слова из любого списка.