# Связь полей с историей диалогов

Модуль аналитики предоставляет возможность отобразить диалоги, связанные со значением поля, в истории диалогов.

Существуют следующие варианты использования:

  * Поле является обычным (используется 1 метрика), источник отчетов явно связан с диалогами (например, источник **Записи о состояниях взаимодействий в процессе существования**). При нажатии на такое поле открывается страница истории, на которой отображаются диалоги, которые повлияли на значение метрики.

![Обычное поле, источник отчетов связан с диалогами](https://webim.ru/kb/img/for-analytics/v2/analytics/statistics/linking-fields-to-dialog-history/stats-report-propagate-simple.webp){ style="width: 1348px; max-width: 100%" }

![История диалогов](https://webim.ru/kb/img/for-analytics/v2/analytics/statistics/linking-fields-to-dialog-history/stats-report-propagate-simple-result.webp){ style="width: 1352px; max-width: 100%" }

  * Поле является вычисляемым (используется 1 или более метрик). В таком случае значение метрики не является кликабельным и показ связанных диалогов на данный момент невозможен ввиду наличия в вычисляемом поле нескольких метрик и особенностей работы вычисляемых полей.

![Вычисляемое поле](https://webim.ru/kb/img/for-analytics/v2/analytics/statistics/linking-fields-to-dialog-history/stats-report-propagate-calculable.webp){ style="width: 1360px; max-width: 100%" }

  * Поле является обычным (используется 1 метрика), но источник отчетов не связан с диалогами (например, источник **Записи о времени нахождения операторов в различных статусах**). В таком случае поле также не является кликабельным ввиду того, что связанных с метрикой диалогов нет.

![Обычное поле, источник отчетов не связан с диалогами](https://webim.ru/kb/img/for-analytics/v2/analytics/statistics/linking-fields-to-dialog-history/stats-report-propagate-simple-block.webp){ style="width: 1357px; max-width: 100%" }

---

Источник: https://webim.ru/kb/for-analytics/statistics/linking-fields-to-chat-history.html