12 февраля 2019
Обновление тарифов: возможностей больше, цена ниже!
У нас отличные новости! Мы добавили новые возможности в тарифы «Начальный» и «Бизнес» и снизили стоимость услуг, входящих в тариф…
Архив новостей Webim
04 февраля 2019
Райффайзенбанк запустил официальный аккаунт в WhatsApp Business в сотрудничестве с Webim
30 января Райффайзенбанк анонсировал официальный аккаунт в мессенджере WhatsApp. Работу аккаунта обеспечивает сервис онлайн-консультирования Webim. Мы работаем с Райффайзенбанком с…
05 декабря 2018
Кейс: чат в мобильном приложении Pandao
Pandao — это удобный сервис для поиска уникальных товаров из различных магазинов Китая и Кореи. Pandao помогает пользователю делать покупки,…
20 ноября 2018
E-mail — новый канал общения
В новой версии Webim 9.2 мы добавили e-mail канал Получайте электронные письма и отвечайте на них в рабочем месте оператора!…
13 ноября 2018
Новый виджет чата Webim
В новой версии Webim (9.2) мы полностью обновили дизайн виджета чата на сайте. Теперь он выглядит так: Виджет можно настроить…
08 ноября 2018
Интеграция с Яндекс.Диалогами
Теперь клиенты Webim могут добавить кнопку “Чат с компанией” под сниппетом страницы. При клике на нее в углу экрана появится…
07 ноября 2018
Webim на Customer Experience Forum
В октябре Даниил Богородицкий, менеджер по работе с ключевыми клиентами Webim, выступил на Customer Experience Forum. Он рассказал про успешные кейсы внедрения…
30 октября 2018
Webim 9.2
Вышла очередная версия Webim. У нас много долгожданных обновлений и новых функций. Дизайн: Новый виджет чата. У нового виджета нет…
29 октября 2018
Изменения работы оффлайн-обращений
В новой версии Webim 9.2.0 изменена логика работы оффлайн-обращений. Мы расскажем, как это повлияет на работу с обращениями и какие…
25 октября 2018
Хранение данных посетителей — что изменилось
В версии Webim 9.2.0 изменился принцип хранения данных о посетителях сайта. Было Стало Данные посетителей хранились вместе с сессией Данные…