- Онлайн-консультант Webim
- -
- База знаний
- -
- Панель управления
- -
- Кнопки и размещения
- -
- Раздел «Кнопка»
-
-
-
- 01. Обнаружение нового посетителя, ожидающего ответа
- 02. Выбор посетителя сайта из списка и начало диалога
- 03. Набор ответа посетителю, выбор шаблона
- 04. Запрос контактной информации у посетителя
- 05. Отправка файла посетителю
- 06. Кобраузинг
- 07. «Телепортация» пользователей
- 08. Переадресация диалога другому оператору
- 09. Отправка переписки на адрес электронной почты оператора
- 10. Назначение категории посетителю
- 11. Блокировка посетителя
- 12. Вставка гиперссылки в сообщение
- 13. Добавление заметок
- 14. Проверка орфографии
- Agent`s Handbook
- Как включить оповещения в Google Chrome
- Очереди в РМО
- Работа с офлайн-обращениями на РМО
-
- Алгоритмы назначения чатов
- Видимость диалогов
- Вход в систему
- Генератор лидов и автоприглашения
- График работы
- Добавление кнопки Webim в E-mail
- Закрытие диалогов
- Логотип компании в заголовке чата
- Мониторинг активности сотрудников
- Настройка языков
- Общие настройки организации
- Отделы
- Оценки
- Размещения и настройки кнопки на сайте
- Рассылки
- Регистрация операторов и назначение супервизоров
- Системные сообщения
- Список тайм-аутов
- Финансы
- Функции в каналах общения
- Шаблоны ответов
-
- Встраивание административного интерфейса через iframe
- Как узнать версию своего браузера
- Необходимые доступы на сервер
- Необходимые доступы с сервера
- Обработка файлов, загружаемых в чат
- Рекомендации по настройке мониторинга
- Сетевые конфигурации сервиса Webim
- Системные требования Webim для веб-приложения операторов
- Системные требования Webim для посетителя
- Схемы сетевого размещения серверных компонентов
-
-
-
- Webim Mobile SDK 3.0 для интеграции в мобильные приложения iOS
- Webim Mobile SDK 3.0 для интеграции в мобильные приложения Windows Phone 8.1
- Информация о выпусках (Release notes) – Webim Mobile SDK 3 для Android
- Информация о выпусках (Release notes) – Webim Mobile SDK 3 для iOS
- Справочник по Webim Mobile SDK – SDK для интеграции в мобильные приложения iOS (iPhone/iPad)
- Справочник по Webim Mobile SDK для интеграции в мобильные приложения Android
- Push-уведомления
- Webim Cordova Plugin
-
- Webim CRM postMessage Interface
- Webim Custom Channel API
- Как сделать ссылку кнопкой старта чата
- Маршрутизатор чатов
- Обработчики событий чата
- Процедура установки чата Webim на сайт в iframe
-
Раздел «Кнопка»
В данном разделе пункта настроек Кнопки и размещения Вы можете настроить внешний вид кнопки вызова оператора под свои нужды. Сервис Webim предоставляет набор системных кнопок, но Вы также можете использовать свои.
Параметр Показывать офлайн-кнопку включает или выключает отображение кнопки чата статуса «Офлайн». Подробнее про настройки кнопки Вы можете прочитать в данном материале.

HTML-кнопка
Самая современная кнопка сервиса Webim. Кроме большого количества настроек внешнего вида кнопки, у неё есть одна особенность. При нажатии на эту кнопку, если у Вас настроен раздел «Каналы», у пользователя отобразятся кнопки для доступа к Вашим каналам.
Настройки HTML-кнопки:
- Цвет фона кнопки — изменяет цвет фона чата. В настройках размещения сохраняется как параметр button.html.style.background-color.
- Цвет границы кнопки — изменяет цвет границы кнопки. В настройках размещения сохраняется как параметр button.html.style.border-color.
- Цвет изображения кнопки — изменяет цвет изображения кнопки. В настройках размещения сохраняется как параметр button.html.style.image-color.
- Возможность перемещения кнопки — параметр разрешает или запрещает пользователю перемещать кнопку на сайте с помощью drag-n-drop. В настройках размещения сохраняется как параметр button.html.draggable.
- Горизонтальное положение кнопки — изменяет стандартное положение кнопки чата по горизонтали.
- Вертикальное положение кнопки — изменяет стандартное положение кнопки чата по вертикали.
Загруженные кнопки
Изображения данных кнопок Вы загружаете самостоятельно. Подходят, если у Вас уже есть готовое изображение кнопки, которое вы хотите использовать.
Системные кнопки
Стандартные кнопки сервиса Webim. В следующей таблице представлены все варианты изображений стандартных кнопок.
Изображение онлайн-кнопки | Изображение офлайн-кнопки |
---|---|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |