Онлайн-консультант Webim для сайта, приложения, соцсетей и мессенджеров

Платформа Webim — всё, чтобы сделать коммуникацию с клиентами эффективнее

Нам доверяют

Повышайте качество обслуживания клиентов с помощью онлайн-консультанта Webim для сайтов
бесплатно на 7 дней

Попробуйте все возможности платформы во время тестового периода. Webim помогает выстраивать эффективную коммуникацию с клиентами и повышать их лояльность.

Попробовать бесплатно

Все обращения клиентов
в одном интерфейсе омниканального сервиса

Клиенты могут обратиться к вам через удобный для них канал: онлайн-чат на сайте, в мессенджерах, мобильном приложении, социальных сетях, электронной почте.
Установка онлайн-консультанта позволит операторам контактных центров и служб поддержки не терять заявки и видеть, на каком этапе находится решение вопроса каждого клиента.
Вы получаете сообщения из разных источников и отвечаете на них в одном окне.

Наш сервис онлайн-консультирования подходит для компаний разного масштаба из любой сферы

Онлайн-консультант для небольших компнаий

Для небольших компаний

Все базовые возможности онлайн-консультанта для сайта, плюс дополнительные каналы за фиксированную цену
От 458 руб./месяц
Онлайн-консультант для контактных центров

Для контактных центров

Индивидуальные доработки сервиса онлайн-консультанта на сайте и в других каналах, on-premise версия продукта, API для разработчиков и другое
Корпоративный тариф

Преимущества онлайн-консультанта Webim

Webim поможет обеспечить эффективную онлайн поддержку пользователей сайта с помощью инструментов для операторов и дополнительных интеграций.

Преимущества онлайн-консультанта Webim

Все каналы, необходимые бизнесу

13 каналов для отличного клиентского сервиса
Преимущества онлайн-консультанта Webim

Подробная статистика

Для анализа эффективности работы операторов
Преимущества онлайн-консультанта Webim

Интеграция с ИТ-инфраструктурой

Независимо от масштаба компании
Преимущества онлайн-консультанта Webim

Создание и интеграция чат-ботов

От простых ботов до ботов с ИИ
Преимущества онлайн-консультанта Webim

SDK для чата в мобильном приложении

Доступно для тарифа «Корпоративный»
Преимущества онлайн-консультанта Webim

Экспертиза менеджеров

Проконсультируем и поможем настроить сервис

Возможности омниканального чата Webim

Дизайн виджета

Взаимодействие с клиентами

Возможности оператора

Отчеты и статистика

Запишитесь на демонстрацию
онлайн-консультанта Webim

За 20 минут мы расскажем о сервисе и поможем установить онлайн-консультанта и настроить базовый функционал Webim под ваши задачи

    Запишитесь на демонстрацию Webim

    Заполните поля ниже и мы свяжемся с вами для подтверждения демонстрации.

    check

    Спасибо!

    Мы скоро с вами свяжемся.

    Простое подключение онлайн-консультанта на сайт
    и готовые интеграции

    1. Установите кнопку онлайн-консультанта на сайт. Используйте готовый модуль или скрипт Подходит для сайта с любой CMS
    2. Подключите вашу CRM-систему к Webim, чтобы использовать возможности платформы для повышения продаж Готовые интеграции с CRM системами
    3. Настройте интеграцию модуля онлайн-консультанта и в дополнительных каналах с сервисами веб-аналитики Отчёты в Яндекс.Метрике и Google Analytics
    Кейсы клиентов

    Преимущества омниканальной платформы Webim

    Преимущества Webim
    Большое портфолио клиентов из малого, среднего и крупного бизнеса
    Преимущества Webim
    Наши менеджеры — эксперты в области текстовых коммуникаций, которые помогут подключить онлайн-консультанта и настроить его
    Преимущества Webim
    Все крупные аутсорсинговые контакт-центры — наши партнёры

    Начните пользоваться онлайн-консультантом для сайта от Webim!

    Попробовать бесплатно
    * Деятельность корпорации Meta, а также её платформ Facebook и Instagram, признана экстремистской и запрещена в РФ.