Webim — сервис онлайн-консультирования,
который объединяет обращения клиентов из разных каналов

Все обращения клиентов
в одном интерфейсе
Клиенты могут обратиться к вам через удобный для них канал: чат на сайте, мессенджер, чат в мобильном приложении, социальную сеть, электронную почту.
Вы получаете сообщения и отвечаете на них в одном окне

«Через 7 месяцев работы обращения в чате на сайте составили 40% от звонков, при этом они обходятся компании в 3 раза дешевле»
Наши преимущества
Все каналы, необходимые бизнесу
13 каналов для отличного клиентского сервиса
Подробная статистика
Для анализа эффективности работы операторов
Интеграция с ИТ-инфраструктурой
Независимо от масштаба компании
Создание и интеграция чат-ботов
От простых ботов до ботов с ИИ
SDK для чата в мобильном приложении
Доступно для тарифа «Корпоративный»
Экспертиза менеджеров
Проконсультируем и поможем настроить сервис
Возможности Webim
Дизайн виджета
Взаимодействие с посетителем
Возможности оператора
Отчеты и статистика
Спасибо!
Мы скоро с вами свяжемся.
Простая установка
и готовые интеграции
- Установите на сайт кнопку онлайн-чата. Используйте готовый модуль или скрипт Подходит для сайта с любой CMS
- Подключите вашу CRM-систему к Webim Готовые интеграции с CRM системами
- Настройте интеграцию с сервисами веб-аналитики Отчёты в Яндекс.Метрике и Google Analytics
Большое портфолио клиентов из малого, среднего и крупного бизнеса
Наши менеджеры — эксперты в области текстовых коммуникаций
Все крупные аутсорсинговые контакт-центры — наши партнеры