Преимущества интеграции
История обращений и контактные данные сохраняются
Шаблоны ответов помогают отвечать быстрее
Вся коммуникация в Рабочем месте оператора. Не нужно отвлекаться на проверку почты.
Следите за количеством общения в статистике о работе операторов
- Категории писем
- Количество писем за период
- время в очереди
- Статистика по активности каждого оператора
Новый уровень клиентского сервиса с Webim
Добавьте электронную почту к 10+ доступным каналам
