- Сервис онлайн-консультирования Webim
- -
- Чат для сайта

Чат для сайта
Чат для сайта Webim легко встраивается на любой сайт или сразу на несколько сайтов. Он подойдет для технической поддержки, повышения продаж, маркетинговых активностей
Установить
Особенности чата для сайта Webim
Простая установка
Добавьте несколько строк в код сайта или используйте готовый модуль
Индивидуальный дизайн
Меняйте цвета виджета и дизайн кнопки чата для сайта
Удобное использование
Отвечайте на обращения из браузера или из приложения для вашего компьютера и смартфона
Несколько возможностей чата для сайта Webim

Отправка файлов разного формата прямо в чате
Например, вы можете отправить договор, а посетитель сайта — прислать вам скриншот с проблемой

Оценка оператора после окончания диалога
Все оценки формируются в рейтинг и сохраняются в статистике

Создание отделов
Посетитель будет обращаться сразу в нужный отдел, например, в техническую поддержку или отдел продаж

Форма обратной связи
Собирает контактные данные посетителей. Вы не потеряете ни одного клиента, даже если ваши операторы не могут быть онлайн 24/7
- Общение с оператором онлайн в виджете чата прямо на сайте
- Форма обратной связи
- Звуковые оповещения – чтобы не пропустить ответ от оператора
- Отправка смайлов и стикеров – для более дружелюбного общения
- Кликабельные ссылки
- Сохранение истории диалогов
Оцените все возможности чата
уже сейчас!
Попробовать бесплатно
уже сейчас!
Возможности чата для оператора
Работайте в веб-версии сервиса или скачайте приложение, чтобы быть на связи всегда

Интерфейс
- Выгрузка истории диалогов
- Информация о посетителе (идентификация посетителя сайта)
- Изменение информации о посетителях
- Уведомление о новых посетителях

Чат с клиентами
- Шаблоны ответов (быстрые фразы)
- Проверка орфографии
- Перевод пользователей на нужную страницу
- Переадресация диалога другому оператору
- Отправка переписки на электронную почту оператора

Работа оператора
- Блокировка посетителя
- Наблюдение за печатью сообщения посетителем
- Чат между операторами
- Редактирование и удаление уже отправленных сообщений