- ВКонтакте — крупнейшая социальная сеть в России, в которую ежемесячно заходят до 80% пользователей Рунета
- Платформа с самой платежеспособной аудиторией
- Самая вовлекающая платформа — пользователи проводят в ней по 34 минуты в день со смартфонов и по 25 минут в день с ПК
Отвечайте клиентам мгновенно — Webim позволяет встроить чат-бота или использовать шаблоны ответов
На обращения клиентов будет отвечать ваш оператор, а не SMM-менеджер
Добавьте ссылку на вашу группу в кнопку чата на сайте. Покажите, что к вам можно обращаться через разные каналы
Используйте возможности Webim для коммуникации с клиентами во ВКонтакте
Работа с офлайн-обращениями
Сохранение истории обращений
Редактируемые шаблоны ответов
Обмен файлами
Новый уровень клиентского сервиса с Webim
Добавьте ВКонтакте к 10+ доступным каналам
