Тарифные планы Webim
-
Бесплатный
Бесплатный чат для сайта.
Для микробизнеса или личного сайта.- Бесплатно навсегда
- 1 оператор
- Без мобильного чата
0 руб.Операторов:1Период:ПодключитьБез ограничений -
Начальный
Для малого бизнеса.
Базовые возможности для небольшого количества операторов.- До 5 операторов
- Интеграции с основными социальными сетями и мессенджерами
- Доступные роли: оператор и администратор
- Настройка дизайна виджета
- Статистика работы операторов
От 458 руб./мес.Операторов:Период:Сумма: Введите данныеПодключить -
Бизнес
Оптимально для среднего бизнеса.
Количество операторов без ограничений.- Неограниченное количество операторов
- Интеграция с кнопочным ботом
- Еще больше каналов (WhatsApp Business, Apple Business Chat)
- Доступные роли: оператор, администратор, супервизор
- Подробная статистика
От 1 667 руб./мес.Операторов:Период:Сумма: Введите данныеПодключить -
Корпоративный
Для тех, кто хочет большего.
Все возможности для среднего и крупного бизнеса с возможностью размещения на серверах компании.
- Быстрое развертывание сервиса на ваших серверах
- Webim API для разработчиков
- SDK для интеграции чата в мобильное приложение
- Доработка решения под ваши бизнес-задачи
- Техническая поддержка 24/7
Стоимость рассчитывается индивидуально.
Подключить
Сравните возможности всех тарифов
-
Внешний вид и взаимодействие с посетителями
БесплатныйБес. НачальныйНач. БизнесБиз. КорпоративныйКорп. Мультисайтовость (один логин, одна кнопка для нескольких доменов/сайтов) 
Кликабельные ссылки в сообщениях Превью отправленных изображений Смайлы История диалогов Оценка оператора Отключение звукового оповещения Офлайн-обращения 
Редактирование и удаление отправленных сообщений Настройки дизайна чата Размещение разных кнопок для одного сайта -
Возможности оператора
БесплатныйБес. НачальныйНач. БизнесБиз. КорпоративныйКорп. Приложения для ПК Приложения для смартфонов Проверка орфографии Форма запроса контактных данных Наблюдение за печатью текста Отправка истории диалога на e-mail Обновляемая очередь Выбор статуса Исходящие сообщения Цитирование сообщений Статус сообщения Подбор шаблона сообщения при наборе текста Информация о посетителе Отправка приглашения к диалогу Обмен файлами Блокировка нежелательного посетителя Перевод посетителя на нужную страницу через чат Чат между операторами -
Возможности администратора
БесплатныйБес. НачальныйНач. БизнесБиз. КорпоративныйКорп. Редактируемые шаблоны ответов Перевод диалога на другого оператора или отдел Настройка максимального количества диалогов на одного оператора Группировка операторов по отделам Категории диалогов Геотаргетинг – автоматическое направление к оператору из соответствующего филиала Разграничение доступов к истории между операторами и администраторами Роль «Супервизор» Автоматическая смена статуса оператора по графику работы Разные отделы для разных страниц сайта -
Отчёты и статистика
БесплатныйБес. НачальныйНач. БизнесБиз. КорпоративныйКорп. Выгрузка истории диалогов Статистика работы операторов Статистика использования сервиса (количество обращений, время в очереди и т.д.) Статистика по категориям, отделам, диалогам Онлайн-мониторинг -
Интеграция и каналы общения
БесплатныйБес. НачальныйНач. БизнесБиз. КорпоративныйКорп. Любая CMS Google Analytics и Яндекс.Метрика CRM и HelpDesk E-mail Мессенджеры: Telegram, Viber, Skype, Facebook Messenger Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Одноклассники Кнопочный чат-бот (оплачивается отдельно) WhatsApp Business (оплачивается отдельно) Apple Business Chat (оплачивается отдельно) -
Возможности тарифа «Корпоративный»
Тариф «Корпоративный» позволяет использовать всю функциональность платформы Webim с максимальной эффективностью, реализовывать необходимые интеграции и дополнительные функции, а также быстро развертывать систему на ваших серверах.
БесплатныйБес. НачальныйНач. БизнесБиз. КорпоративныйКорп. Техническая поддержка 24/7 Размещение на серверах компании API для интеграции чат-бота Интеграция в мобильные приложения Webim API