23 декабря 2019
Тренды 2020: как мы будем общаться с клиентами
Собрали главные тренды в клиентском сервисе. Персонализация — тренд, который ...
Блог
Все о текстовых каналах
для вашего бизнеса
19 декабря 2019
Новый сервис для организаторов событий
Если вы уже регулярно проводите или планируете проводить мероприятия ...
17 декабря 2019
Банк ЗЕНИТ — новый клиент Webim
Банк ЗЕНИТ выбрал Webim в качестве провайдера чата на сайте www.zenit.ru. На данный момент ...
11 декабря 2019
Кейс клиента: как ТРЦ «Ривьера» использует Apple Business Chat для общения с клиентами
Клиент Торгово-развлекательный центр «Ривьера» в Москве. «Ривьера» предлагает ...
02 декабря 2019
Чат-боты для бизнеса. Виды и примеры
В этой статье мы расскажем о том, какие бывают чат-боты, как их используют в разных ...
14 ноября 2019
Форма обратной связи на сайте: какую выбрать
Форма обратной связи — это один из способов общения посетителей сайта с ...
12 ноября 2019
Conversations – конференция по разговорному искусственному интеллекту для разработчиков и бизнеса
Не тренд, а реальность: голосовые ассистенты, чатботы с AI и диалоговые платформы ...
21 октября 2019
Интеграция Webim и «ЦОВ Линия24»
Закончена интеграция Webim с «ЦОВ Линия24» — решением для автоматизации работы с ...
16 октября 2019
Полезные советы для тех, кто задумался об использовании чат-бота
От чат-ботов не спрячешься: их обсуждают, внедряют, хвалят и ругают. Если вы тоже ...
11 октября 2019
Клиентам Webim стал доступен Apple Business Chat
Мы рады сообщить, что клиентам Webim доступен Apple Business Chat — новый канал для продаж, ...