Текстовые каналы: 10 главных летних новостей
Собрали новости о новых каналах, функциях и успехах наших клиентов. 1. Сервис ...
Блог
Все о текстовых каналах для вашего бизнеса
Tele2 — новый клиент Webim
У нас отличные новости: оператор мобильной связи Tele2 выбрал нас в качестве ...
Интеграция Webim и Creatio
Доступна интеграция с CRM-системой Creatio — лидером Магического Квадранта Gartner 2019 в ...
МТС Банк — новый клиент Webim
В мае 2020 г. МТС Банк добавил онлайн-чат на сайт и в мобильное приложение для ...
Расскажем о клиентском сервисе после коронавируса на ECCS
Мы участвуем в Х Excellence in Contact Center Online Summit, который пройдет в онлайн-формате 16 и 17 ...
Webim 10.1
Главные обновления Webim 10.1 Дизайн Мы поменяли дизайн административного ...
Настало время #несупергероев
eLama вместе с ppc.world запустили проект #несупергерои. Его цель — поддержать ...
Как настроить сценарного чат-бота Webim?
Сценарный чат-бот Webim выглядит как кнопки с вариантами действий. «Общение» ...
Что происходит с контакт-центрами во время пандемии — рассказывают представители Kupibilet.ru, Okko, Wifire, EAPTEKA.RU
Мы опросили наших клиентов, представителей контакт-центров, о том, что изменилось ...
Чек-лист для тех, кто начинает общаться с клиентами в чате
Если теперь вы общаетесь с клиентами только дистанционно, то вам пригодится наш ...