Webim Mobile Android SDK 4.0.0
В новой версии Webim Mobile Android SDK появилась возможность получать …
Блог
Всё о текстовых каналах для вашего бизнеса
Новая версия Webim – 10.8
Вы продолжаете использовать Webim – а мы дорабатываем систему, чтобы …
Webim Mobile iOS SDK 4.0.0: расширенные возможности кастомизации и управления чатом
Мы выпустили новую версию Mobile iOS SDK 4.0.0. Обновление расширяет …
Как используют чат на сайте разные типы бизнеса
Онлайн-чат на сайте уже перестал быть просто модным элементом — …
Метрики eCommerce, которые нужно уметь считать (и как на них влияет чат)
Трафик есть, заказы идут, но прибыль не растёт? Значит, вы …
Как написать так, чтобы в чат хотелось обратиться: советы для бизнеса
Онлайн-чат давно перестал быть новинкой. Пользователи ждут, что смогут быстро …
Как выстроить эффективное онлайн-общение с клиентами
Долгое ожидание ответа, чат-бот, который не понимает сути вопроса, постоянное …
Омниканальная платформа: ИИ и интеграции для продаж и поддержки
Сегодня простой чат-бот для сайта, который отвечает только на пару …
Ошибки клиентского сервиса в цифровых каналах: соцсети, мессенджеры и чат-боты
Вы уже используете цифровые каналы поддержки — соцсети, мессенджеры, чат-боты, …
