Клиентский сервис Как техническая поддержка клиентов улучшает конверсию Мы перевели результаты эксперимента компании Intercom, в рамках которого они …
Обновление Webim Чат Webim теперь и для мобильных приложений на платформе Apache Cordova Webim Cordova Plugin позволяет добавить чат в мобильные приложения Android …
Продажи и маркетинг Как эффективно использовать WhatsApp Business API. Советы и кейсы Рассылки в WhatsApp* — это новые SMS. Самый популярный мессенджер …
Клиенты и кейсы Райффайзенбанк запустил официальный аккаунт в WhatsApp Business в сотрудничестве с Webim 30 января Райффайзенбанк анонсировал официальный аккаунт в мессенджере WhatsApp. Работу …
Клиенты и кейсы Кейс: чат в мобильном приложении Pandao Pandao — это удобный сервис для поиска уникальных товаров из …
Обновление Webim E-mail — новый канал общения В новой версии Webim 9.2 мы добавили e-mail канал Получайте …
Обновление Webim Новый виджет чата Webim В новой версии Webim (9.2) мы полностью обновили дизайн виджета …
Обновление Webim Появилась интеграция с Яндекс.Диалогами Теперь клиенты Webim могут добавить кнопку “Чат с компанией” под …