Продажи и маркетинг Как простой чат-бот улучшил работу нашего отдела продаж В мае мы добавили в несколько каналов (чат на сайте, …
Продажи и маркетинг Клиентский сервис Обновление Webim Viber bot: разработка и настройка чат-бота Технологии в наши дни проникают во все сферы нашей жизни, …
Продажи и маркетинг Общение и продажи в чате: что нужно знать Думая о чатах на сайте, многие сразу вспоминают техническую поддержку. …
Клиенты и кейсы Кейс Ozon.travel Ozon.travel — онлайн-сервис по продаже авиа и ж/д билетов. Технологии …
Обновление Webim Кнопочный бот Webim Теперь вы можете создать кнопочный бот в личном кабинете.Бот встраивается …
Обновление Webim Webim 10.0 В июне вышла новая версия Webim. Рассказываем о появившихся возможностях. …
Клиентский сервис Клиенты и кейсы Обновление Webim Чат-бот ВК: разработка и настройка чат-бота ВКонтакте Сегодня мы рассмотрим причины, по которым современным компаниям стоит заказывать …
Исследования Клиентский сервис в 2019 году: перевод международного исследования Это исследование будет полезно владельцам бизнеса и специалистам в области …
Клиенты и кейсы Обновление Webim Рассылка в WhatsApp. WhatsApp Business API Рассылки в мессенджерах на сегодня являются мощным маркетинговым инструментом, который …