Войти Зарегистрироваться
  • Возможности
    • Все возможности
      • Все каналы общения
      • Чат для сайта
      • Чат в мобильном приложении
      • Apple Business Chat
      • Avito
      • Форма обратной связи
      • Интеграции с сервисами
    • Социальные сети
      • ВКонтакте
      • Facebook
      • Одноклассники
      • Instagram
    • Мессенджеры
      • Facebook messenger
      • WhatsApp
      • Telegram
      • Viber
      • Skype
    • Чат-боты
      • Сценарный бот
      • Бот-суфлер
      • Умный бот
  • Корпоративные решения
    • Отраслевые решения
    • On-premise
    • Разработка чат-ботов
    • API для интеграций
    • Кастомные доработки
  • Тарифы
  • Кейсы
logo
Блог Партнёрам О компании База знаний
+7 (800) 550-41-25
  • Сервис онлайн-консультирования Webim
  • -
  • Форма обратной связи
Форма обратной связи Webim

Форма обратной связи

Если ваши операторы не могут быть онлайн 24/7 используйте форму обратной связи.
Форма обратной связи – это эффективный способ быть на связи с клиентами и получать их контакты.
Установить

Особенности формы обратной связи Webim

icon

Настройка полей

Можно узнать имя клиента, его e-mail, телефон и т.д.

icon

Форма обратной связи без перезагрузки

После заполнения и отправки формы клиент остается на той же странице сайта

icon

Форма активная

Появляется на странице в виде всплывающего окна и приглашает задать свой вопрос

icon

Анализ статистики

Данные по оффлайн-обращениям доступны в личном кабинете Webim

icon

Собирает контактные данные

Все контакты сохраняются, вы не потеряете ни одного клиента

icon

Добавление файла

Легко добавить к сообщению скриншот с проблемой, фотографию или договор

Простая установка

Форма обратной связи – это одна из возможностей сервиса онлайн-консультирования Webim, она доступна на всех тарифах. Онлайн-консультант Webim — это готовый чат, который можно легко встроить в любой сайт или сразу в несколько сайтов. Он подойдет для технической поддержки, повышения продаж, маркетинговых активностей.

Установите онлайн-консультант Webim на свой сайт, это займет несколько минут. Вам нужно лишь зарегистрироваться и добавить несколько строк кода на ваш сайт.

icon
Регистрация
icon
Установка HTML-кода
Затем в личном кабинете настройте форму обратной связи. Когда ваши операторы перейдут в оффлайн, форма обратной связи появится на вашем сайте. Если посетитель сайта напишет обращение, оно сохранится и вы сможете ответить на него, когда снова будете онлайн.
Подробная инструкция по установке Задать вопрос

Как использовать контактные данные

  • Делать рассылки по электронной почте
  • Делать СМС-рассылки
  • Запускать рекламные кампании в социальных сетях, поисковых системах и т.д
Возвращайте посетителей на сайт, повышайте продажи и лояльность клиентов!

Другие функции

icon
Чат для сайта
icon
Статистика
icon
Чат-боты
  • Продукт
    • Тарифы
    • Возможности
    • Интеграции
    • Приложения
    • Установка
    • База знаний
  • Возможности
    • Чат для сайта
    • Чат в мобильном приложении
    • Каналы общения
    • Разработка чат-ботов
    • API для интеграций
    • Кастомные доработки
  • О нас
    • Блог
    • О компании
    • Вакансии
    • Отзывы
    • Контакты и реквизиты
    • Оплата
    • Кейсы
    • Стать партнёром
  • Политика конфиденциальности
  • Согласие на обработку персональных данных
  • Лицензионное соглашение

+7 (800) 550-41-25

  • +7 (495) 230-28-31

    Москва, Серебряническая набережная, 29

  • +7 (812) 240-13-31

    Санкт-Петербург, Большой пр. ПС, д. 18, офис 501

  • contact@webim.ru
  • sales@webim.ru

понедельник-пятница 10:00-18:00

Ответим на Ваш вопрос

Свяжитесь с нами с Вашего iPhone/iPad/Mac

Webim 2008-2022 © Все права защищены

Сайты Webim.Ru используют cookies, local storage и другие подобные технологии. Это необходимо для обеспечения полной функциональности наших сервисов. Использование наших сервисов и сайтов после ознакомления с данным уведомлением означает, что Вы дали своё согласие на их использование в Вашем браузере. Нажмите "Хорошо", чтобы подтвердить своё согласие. Подробнее