Настройка полей
Можно узнать имя клиента, его e-mail, телефон и т.д.
Форма обратной связи – это эффективный способ быть на связи с клиентами 24/7 и получать их контакты, даже когда вы не online.
Можно узнать имя клиента, его e-mail, телефон и т.д.
После заполнения и отправки формы клиент остается на той же странице сайта
Появляется на странице в виде всплывающего окна и приглашает задать свой вопрос
Данные по оффлайн-обращениям доступны в личном кабинете Webim
Все контакты сохраняются, вы не потеряете ни одного клиента
Легко добавить к сообщению скриншот с проблемой, фотографию или договор
Форма обратной связи – это одна из возможностей сервиса онлайн-консультирования Webim, она доступна на всех тарифах.
Установка онлайн-консультанта Webim на свой сайт займет несколько минут. Вам нужно лишь зарегистрироваться и добавить несколько строк кода на ваш сайт.
Затем в личном кабинете настройте форму обратной связи. Когда ваши операторы перейдут в оффлайн, форма обратной связи появится на вашем сайте. Если посетитель сайта напишет обращение, оно сохранится и вы сможете ответить на него, когда снова будете онлайн.
Подробная инструкция по установке ЗАДАТЬ ВОПРОСВозвращайте посетителей на сайт, повышайте продажи и лояльность клиентов!