Добавление кнопки Webim в E-mail

Получение изображения кнопки Webim

Для получения изображения кнопки Webim необходимо отправить запрос следующего вида:

https://{account_name}.webim.ru/webim/button.php?button-name=baloon_blue.gif&force-status=on

Где account_name — название Вашего аккаунта Webim.

Если Ваш аккаунт размещён не на серверах Webim, запрос будет иметь вид:

https://chat.mycompany.com/webim/button.php?button-name=baloon_blue.gif&force-status=on

Описание параметров запроса /webim/button.php:

Название параметра Описание

button-name Имя изображения кнопки, которое загружается с сервера в момент открытия сообщения в почтовом клиенте.

force-status

Отвечает за статус кнопки. Если значение параметра 'force-status=on', то всегда будет отображаться кнопка статуса «онлайн». Если значение параметра 'force-status=off', то всегда будет отображаться кнопка статуса «офлайн». Если параметр не указан, статус кнопки будет зависеть от наличия операторов «онлайн»:

Если в момент открытия письма в почтовом клиенте в сети были операторы со статусом «онлайн», то отобразится кнопка со статусом «онлайн».
Если в момент открытия письма в почтовом клиенте в сети не было ни одного оператора «онлайн», то отобразится кнопка со статусом «офлайн».

Обратите внимание, что на статус кнопки не влияет параметр «Показывать офлайн-кнопку» в настройках кнопки. Офлайн-кнопка будет отображаться независимо от значения этого параметра.

Стандартные изображения кнопок Webim:

Имя изображения кнопки	Изображение онлайн-кнопки	Изображение офлайн-кнопки
`baloon_mini_blue.gif`
`baloon_mini_green.gif`
`circle2_blue.gif`
`circle2_green.gif`
`circle_blue.gif`
`circle_green.gif`
`square_cyan.gif`
`square_green.gif`
`oval_blue.gif`
`oval_green.gif`
`oval_blue_l.gif`
`oval_green_l.gif`
`oval_blue_r.gif`
`oval_green_r.gif`
`baloon_blue.gif`
`baloon_green.gif`
`foval_cyan.gif`
`foval_purple.gif`

Таким образом, Вы можете создать кнопку с использованием статического изображения, либо использовать динамическое изображение, зависящее от наличия операторов «онлайн».

Создание кнопки Webim для открытия чата из сообщения электронной почты

В Ваше сообщение электронной почты формата HTML добавьте следующий код:

<a href="https://{account_name}.webim.ru/webim/client.php">
<img src="https://{account_name}.webim.ru/webim/button.php?button-name=baloon_blue.gif&force-status=on" />
</a>

Где account_name — название Вашего аккаунта Webim.

Пример готового сообщения:

<h1>Моё письмо формата HTML</h1><pre>

У Вас остались вопросы?

<a href="https://webim.webim.ru/webim/client.php">
<img src="https://webim.webim.ru/webim/button.php?button-name=baloon_blue.gif&force-status=on" />
</a>

Отправьте Ваше сообщение электронной почты получателю, используя удобный вам способ.
Пример полученного пользователем сообщения:

Создание ссылки без использования изображения кнопки Webim

Вы также можете создать любую удобную Вам ссылку, которая будет перенаправлять пользователя в чат онлайн консультанта Webim. Для такой ссылки Вы можете использовать своё изображение. Либо Вы можете создать текстовую ссылку на Ваш чат.

Для создания ссылки на чат добавьте в атрибут href Вашей ссылки следующий URL-адрес, перенаправляющий пользователя к Вашему чату:
```
https://{account_name}.webim.ru/webim/client.php
```
Где account_name — название Вашего аккаунта Webim.
Если Ваш аккаунт размещён не на серверах Webim, ссылка будет иметь вид:
```
https://chat.mycompany.com/webim/client.php
```
Пример готового сообщения электронной почты формата HTML с использованием текстовой ссылки:
```
<h1>Моё письмо формата HTML</h1><pre>

У Вас остались вопросы?

<a href="https://webim.webim.ru/webim/client.php">
Напишите нам!
</a>
```
Отправьте Ваше сообщение электронной почты получателю, используя удобный вам способ.
Пример полученного пользователем сообщения:

Добавление кнопки Webim в E-mail

Получение изображения кнопки Webim

Создание кнопки Webim для открытия чата из сообщения электронной почты

Создание ссылки без использования изображения кнопки Webim

Смотрите также: