Горячие клавиши в РМО

В РМО сервиса Webim возможно использование общих и специализированных горячих клавиш для упрощения работы операторов. В таблице ниже описаны все сочетания клавиш по умолчанию и выполняемые ими действия:

Категория Сочетание клавиш Выполняемое действие
Общие горячие клавиши Enter Отправка сообщения (может выполнять роль переноса строки)
Shift + Enter Перенос строки (может выполнять роль отправки сообщения)
Home Перемещение к началу текущей строки
End Перемещение к концу текущей строки
Ctrl + Home Перемещение в начало набираемого сообщения
Ctrl + End Перемещение в конец набираемого сообщения
Ctrl + C Копирование выделенного текста.
Ctrl + X Вырезание выделенного текста.
Ctrl + V Вставка текста из буфера обмена. Начиная с версии 10.4 также поддерживается вставка изображений.
Ctrl + A Выделение всего текста набираемого сообщения.
Ctrl + Z Отмена предыдущего действия при наборе сообщения (например, отмена удаления выделенного фрагмента текста).
Специализированные горячие клавиши Ctrl + ↑ Переход к диалогу выше по списку из секции "В диалоге".
Ctrl + ↓ Переход к диалогу ниже по списку из секции "В диалоге".
Ctrl + ← Вызов меню перенаправления текущего диалога в другой отдел.
Ctrl + → Перевод наиболее долго ожидающего диалога из секции "Ожидают ответа" в секцию "В диалоге".

NB: работает только при включенном автоназначении.