02. Выбор посетителя сайта из списка и начало диалога

Чтобы начать диалог с посетителем, выполните следующие действия:

  • Откройте Панель управления Webim, страницу Рабочее место оператора.
  • Первый раз браузер Google Chrome запросит, разрешать ли оповещения (уведомления) для сервиса Webim:

    Разрешение уведомлений Google Chrome для сервиса Webim:

    Разрешение уведомлений Google Chrome для сервиса Webim

    Нажмите Разрешить.

  • Выберите посетителя в разделе Ожидают ответа. Сделайте одиночный щелчок кнопкой мыши по блоку с именем выбранного посетителя.
  • Откроется окно диалога с посетителем и информация о нём.

Подробное описание РМО и его разделов можно посмотреть здесь.