- Онлайн-консультант Webim
- -
- База знаний
- -
- Интеграции
- -
- CMS
- -
- webasyst.ru
-
-
-
- 01. Обнаружение нового посетителя, ожидающего ответа
- 02. Выбор посетителя сайта из списка и начало диалога
- 03. Набор ответа посетителю, выбор шаблона
- 04. Запрос контактной информации у посетителя
- 05. Отправка файла пользователю
- 06. Кобраузинг
- 07. «Телепортация» пользователей
- 08. Переадресация диалога другому оператору
- 09. Отправка переписки на адрес электронной почты оператора
- 10. Назначение категории посетителю
- 11. Блокировка посетителя
- Agent`s Handbook
- Как включить оповещения в Google Chrome
- Очереди в РМО
- Работа с офлайн-обращениями на РМО
-
- Видимость диалогов
- Вход в систему
- Генератор лидов и автоприглашения
- График работы
- Закрытие диалогов
- Логотип компании в заголовке чата
- Настройка языков
- Общие настройки организации
- Отделы
- Оценки
- Размещения и настройки кнопки на сайте
- Регистрация операторов и назначение супервизоров
- Режимы назначения чатов
- Системные сообщения
- Список тайм-аутов
- Финансы
- Шаблоны ответов
-
- Встраивание административного интерфейса через iframe
- Как узнать версию своего браузера
- Необходимые доступы на сервер
- Необходимые доступы с сервера
- Обработка файлов, загружаемых в чат
- Сетевые конфигурации сервиса Webim
- Системные требования Webim для веб-приложения операторов
- Системные требования Webim для посетителя
- Схемы сетевого размещения серверных компонентов
-
-
-
- Webim Mobile SDK 3.0 для интеграции в мобильные приложения iOS
- Webim Mobile SDK 3.0 для интеграции в мобильные приложения Windows Phone 8.1
- Информация о выпусках (Release notes) – Webim Mobile SDK 3 для Android
- Информация о выпусках (Release notes) – Webim Mobile SDK 3 для iOS
- Справочник по Webim Mobile SDK – SDK для интеграции в мобильные приложения iOS (iPhone/iPad)
- Справочник по Webim Mobile SDK для интеграции в мобильные приложения Android
- Шаг 1. Установка библиотеки Webim SDK
- Шаг 2. Работа с Webim SDK
- Шаг 3. Прочие настройки
- Push-уведомления
- Webim Cordova Plugin
-
- API для универсального канала
- Как сделать ссылку кнопкой старта чата
- Обработчики событий чата
- Процедура установки чата Webim на сайт в iframe
-
webasyst.ru
Webasyst позволяет создавать сложные сайты, работающие на основе нескольких независимых приложений, таких как интернет-магазин, блог, фотогалерея и т. д. Встроенное приложение «Сайт» позволяет объединить все приложения в единый быстрый сайт. Webasyst — это больше, чем просто CMS-система для создания сайтов. Устанавливая новые приложения, вы сможете создать собственную защищенную среду для полноценной организации работы вашей компании через интернет.
- В своем личном аккаунте онлайн-консультанта Webim на сайте webim.ru перейдите в "Меню оператора" и выберите раздел "Параметры обращения к оператору".
- Выберите желаемые настройки кнопки, сохраняет их и скопируйте "HTML-код кнопки" внизу страницы.
- Перейдите в панель управления Вашего сайта в системе Webasyst.ru.
- В верхнем меню выберите раздел «Сайт».
- Выберите нужную страницу Вашего сайта слева.
- Вставьте HTML-код кнопки в шаблон Вашей страницы.
- Перейдите на страницу Вашего сайта в системе Webasyst.ru. На странице должна появиться кнопка онлайн консультанта Webim.
