Добавление бота

В версии Webim 10.0 в административном интерфейсе появился раздел, через который администратор может самостоятельно добавлять кнопочных и "умных" ботов.

В новом дизайне Webim 10.1 ссылку на данный раздел можно найти в боковой панели, нажав на значок шестерёнки.

Боты в меню

В открывшемся окне будет отображаться список всех созданных ботов. При помощи кнопки "Создать нового бота" можно открыть меню создания бота.

Окно создания бота

  • Оператор для бота. Первоначально нужно прикрепить бота к оператору. Настоятельно рекомендуется создавать для ботов отдельных операторов.
  • Тип бота. Начиная с версии 10.0 доступен кнопочный и "умный" бот.
  • Порядок сортировки. Он определяет приоритет, согласно которому боту будут назначаться чаты. Чаты назначаются боту, у которого указанное число меньше.
  • Статус. Для бота можно указать статус "Онлайн", "Невидимка" и "Офлайн".

Подробно процесс настройки кнопочного бота описан в статье Кнопочный бот, а настройка "умного бота" — в статье External Bot API.