09. Отправка переписки на адрес электронной почты оператора

В любой момент общения с посетителем вы можете отправить историю переписки на электронный адрес оператора (не только на свой, но и на адрес любого вашего коллеги). Оператор не обязан быть онлайн в сервисе Webim. Чтобы отправить содержимое переписки, откройте страницу Рабочее место и в интерфейсе чата с посетителем нажмите иконку с изображением конверта, выделенную красным на следующей иллюстрации:

Кнопка отправки диалога на электронный адрес оператора:Webim

Откроется список операторов. Выберите оператора. На адрес электронной почты, указанный в профиле, тут же отправится обращение, содержащее сведения о чате и все сообщения, которыми обменялись оператор и посетитель.

Пример такого сообщения:Webim

Примечание: Эта функция поддерживается только на тарифе “Бизнес”.