Статистика v2

В Webim 10.4 для пользователей стала доступна полностью переработанная Статистика, работающая на базе данных Clickhouse. Также, как и раньше, новая Статистика предоставляет возможности для обработки и анализа информации об использовании сервиса Webim и о работе сотрудников с клиентами. Однако новая Cтатистика обладает следующими преимуществами, по сравнению с предыдущими версиями Webim:

Использование современного стека технологий: ClickHouse, Python, Angular
Повышенная устойчивость при работе с большим потоком данных
Отсутствие нагрузки на аналитическую СУБД
Отсутствие необходимости запуска ежесуточной ночной процедуры предподготовки статистических данных
Обновление статистических данных в режиме реального времени
Возможность создавать собственные отчёты с помощью Конструктора отчётов

Также вместе со Статистикой была добавлена и новая версия Панели приборов. Подробнее о новой Панели приборов смотрите здесь.

N.B.

По умолчанию доступна старая версия Статистики и Панели приборов. Чтобы включить новые версии, обратитесь, пожалуйста, к вашему аккаунт-менеджеру.