Панель управления

В этом разделе описаны страницы панели управления сервиса Webim.

У операторов главной рабочей областью является Рабочее место оператора (РМО). Для администраторов доступна также Панель приборов. В шапке интерфейса находится информация о текущем операторе, его статусе и времени, проведённом в этом статусе.

По назначению страницы интерфейса подразделяются на те, с помощью которых осуществляется управление сервисом, отображается информация о работе сервиса или редактируются его настройки.

В левой части интерфейса вне зависимости от того, на какой именно странице Вы находитесь, присутствует панель меню или боковое меню. При наведении на иконку появится название раздела. Если раздел не содержит подразделов, то при нажатии на иконку Вы попадёте в соответствующий раздел. Если подразделы присутствуют, то при нажатии у вас появится всплывающий список подразделов.

Для того, чтобы открыть сразу всё меню, в левом углу шапки страницы нажмите на иконку с тремя горизонтальными полосками («Показать меню»).

Открывшееся меню (вид у сотрудника с правами администратора):

В последней версии сервиса доступны следующие страницы:

^* — действуют ограничения. Роль супервизор доступна только на корпоративном тарифе.