Административный интерфейс

В этом разделе описаны страницы интерфейса личного кабинета сервиса Webim.

На главной странице ЛК находится меню оператора/администратора: блоки с ссылками на страницы личного кабинета, на которых осуществляется управление сервисом Webim и редактирование настроек.

У администраторов на этой странице также находится Панель приборов.

По назначению страницы интерфейса подразделяются на те, с помощью которых осуществляется управление сервисом, отображается информация о работе сервиса или редактируются его настройки.

В последней версии сервиса доступны следующие страницы ЛК:

Название страницы	Назначение	Роли, для которых страница доступна
Рабочее место оператора (РМО)	Отображение и управление	Операторы, супервизоры и администраторы
Финансы	Отображение и управление	Администраторы
Операторы	Настройки	Операторы^, супервизоры^ и администраторы
История диалогов	Отображение	Операторы^, супервизоры^ и администраторы
Статистика	Отображение	Администраторы
Запрещённые адреса	Настройки	Операторы, супервизоры и администраторы
Автоматические приглашения	Настройки	Администраторы
Отделы	Настройки	Администраторы
Боты	Настройки	Администраторы
Параметры обращения к оператору	Настройки	Администраторы
Общие настройки	Настройки	Администраторы
Выход		Операторы, супервизоры и администраторы

^* — действуют ограничения. Роль супервизор доступна только на корпоративном тарифе.

База знаний