Статистика v2.0 (на Clickhouse)

В Webim 10.4 для пользователей стала доступна полностью переработанная Статистика, работающая на базе данных Clickhouse. Статистика предоставляет возможности для обработки и анализа информации об использовании сервиса Webim и о работе сотрудников с клиентами. Новая Cтатистика обладает следующими преимуществами по сравнению с предыдущими версиями Webim:

• Использование современного стека технологий: ClickHouse, Python, Angular

• Повышенная устойчивость при работе с большим потоком данных

• Отсутствие нагрузки на аналитическую СУБД

• Отсутствие необходимости запуска ежесуточной ночной процедуры предподготовки статистических данных

• Обновление статистических данных в режиме реального времени

• Возможность создавать собственные отчёты с помощью Конструктора аналитики

Также вместе со Статистикой была добавлена и новая версия Панели приборов. Подробнее о новой Панели приборов смотрите здесь.

N.B.

Документация затрагивает аспекты актуальные на момент Webim версии 10.8.