Логика открытия виджета

Виджет чата сервиса онлайн-консультирования Webim может открываться в двух режимах: стандартном миниатюрном (небольшое окна чата в углу страницы Вашего сайта) и в отдельном окне.

Виджет чата на десктопном устройстве откроется в отдельном окне, если соблюдено хотя бы одно из следующих условий:

1. В настройках размещения задана опция Открывать чат в отдельном окне

2. Используемый браузер - Microsoft Internet Explorer в режиме совместимости (Quirks mode)

3. Открытие чата в отдельном окне задано в настройках окружения

При этом чат не должен:

1. Уже быть открытым в отдельном окне

2. В свойсте mode иметь значение preview

Для мобильных устройств условия отличаются:

1. Чат открывается с браузера мобильного устройства

2. В account config включена опция open_chat_in_new_tab_for_mobile

3. Чат не открыт в отдельном окне

В случае несоответствия этим условиям чат будет открыт в стандартном режиме.