Любая произвольная CMS

CMS-системы помогают оптимизировать управление контентом и делать этот процесс более быстрым и простым. На базе CMS, как правило, можно быстро создать и настроить сайт, не обладая навыками программирования и какими-либо специальными знаниями.

Одним из главным источником обращений в техническую поддержку являются обращения посетителей Вашего сайта. Для того, чтобы они поступали и успешно функционировали, Вам необходимо разместить соответствующую кнопку на сайте, а в данном конкретном случае - на сайте, созданном при помощи CMS-платформы.

Во-первых, Вам необходимо скопировать HTML-код кнопки из Панели управления Webim. Как это сделать Вы можете прочитать в пункте 1 статьи Установка кнопки Webim на сайт.

Далее в используемой Вами CMS-системе Вам необходимо найти и открыть шаблон дизайна Вашего сайта. Сделать это можно, как правило, через административную панель системы или на FTP-сервере хостинга. В административной панели раздел, где находятся шаблоны, часто имеет название Структура, либо схожее по смыслу.

Открыв шаблон, Вам необходимо внести дополнения в его исходный HTML-код: добавьте скопированный ранее HTML-код кнопки Webim перед закрывающимся тегом шаблона и сохраните. Если Ваш сайт работает на крупной CMS, то, вероятно, Вы сможете найти инструкцию либо у них на сайте, либо среди инструкций в данном разделе базы знаний Webim.