Системные требования Webim для веб-приложения операторов

На этой странице описаны системные требования, предъявляемые к системам, на которых запускается веб-приложение Webim для операторов и администраторов, оно же Рабочее место оператора сервиса онлайн-консультирования Webim.

Сервис онлайн-консультирования Webim является веб-службой в сети Интернет. Для работы с системой операторам и администраторам достаточно открыть административный интерфейс в браузере. При этом Webim предлагает приложения оператора, специально разработанные для всех популярных операционных систем на рынке:

Таким образом, сервисом Webim 10.x поддерживаются любые компьютеры, планшеты или смартфоны под управлением любой операционной системы (Microsoft Windows, Mac OS X, Apple iOS, Google Android, Linux, UNIX и т. д.), на которых установлен веб-браузер, при условии поддержки операционной системы вендором.

Поддерживаемые браузеры

Для работы в административном интерфейсе (веб-приложении) сервиса Webim мы рекомендуем актуальную версию Яндекс Браузера.

Работа в актуальных версиях других браузеров также возможна, однако корректная работа в них не гарантируется.

Совет

Если в другом браузере что-то работает некорректно, проверьте, воспроизводится ли проблема в Яндекс Браузере, и сообщите результат в техподдержку. Так мы быстрее найдём причину.

См. также Как узнать версию моего браузера

Требования к настройкам браузера

В браузере должны быть включены следующие опции:

Поддержка JavaScript
Поддержка cookies
Оповещения
Поддержка кириллицы

Чтобы включить эти опции, используйте наши инструкции (ниже) или обратитесь к системному администратору своей организации:

Инструкции для Google Chrome собраны в разделе Настройки для браузеров.