Раздел "Основные настройки"

Данный раздел пункта настроек Кнопки и размещения содержит в себе ключевые настройки, необходимые для каждого размещения:

Выбор отдела: данный параметр определяет необходимость выбора отдела посетителем перед началом диалога. Доступно три возможных варианта: Не нужен, Обязательный и Автоматический на основе геоинформации. При выборе последнего варианта отдел для посетителя будет подобран автоматически на основе его местоположения.
Обращение для отдела: этот параметр определяет, в какой отдел будет направлено обращение, отправленное через текущее размещение, в том случае если в параметре Выбор отдела был выбран вариант Не нужен.
Доступные для выбора отделы: этот параметр определяет список доступных для выбора отделов, в которые может быть направлено обращение, отправленное через текущее размещение, в том случае если в параметре Выбор отдела был выбран вариант Обязателен.

Важно!

В случае, если Вы решите добавить в этот список отдел, который скрыт для посетителей (подробнее о скрытых отделах см. здесь, это не возымеет никакого эффекта - скрытые отделы не будут отображаться посетителю в меню выбора отдела.

HTML-код

В этом блоке расположен HTML-код кнопки, который вам необходимо встроить на страницы Вашего сайта для работы сервиса.