Требования к аппаратному обеспечению сервера

В данной статье перечислены требования к оборудованию сервера при установке Webim Server в hosted-режиме (на мощностях заказчика).

Компания Webim гарантирует заявленную производительность сервиса при установке Webim Server на выделенных серверах (dedicated servers) без использования техник виртуализации. Требования для таких хостов изложены в таблице ниже.

Если Webim устанавливается на виртуальные машины (VPS) или в Docker-контейнерах, данные виртуалки должны хоститься на собственном аппаратном обеспечении заказчика, не используемом для других целей, тем более третьими сторонами. Вся конфигурация сервера должна быть согласована с Webim. В любом случае, при использовании виртуализации изложенные ниже требования повышаются в 1,5 раза.

Напомним, что Webim рекомендуется размещать на трёх хостах: отдельно сервер приложений, реляционную СУБД и колоночную СУБД.

Требования к аппаратным параметрам каждого из хостов, на котором установлен сервер Webim:

Параметр	Конфигурация: 25 операторов одновременно в системе не в статусе Офлайн, 50 активных чатов	50 операторов одновременно в системе не в статусе Офлайн, 100 активных чатов	75 операторов одновременно в системе не в статусе Офлайн, 150 активных чатов	100 операторов одновременно в системе не в статусе Офлайн, 200 активных чатов
Архитектура процессора	x86-64	x86-64	x86-64	x86-64
Количество ядер	Сервер приложения: 4 Реляционная СУБД: 4 Колоночная СУБД: 8	Сервер приложения: 8 Реляционная СУБД: 4 Колоночная СУБД: 8	Сервер приложения: 8 Реляционная СУБД: 8 Колоночная СУБД: 8	Сервер приложения: 16 Реляционная СУБД: 8 Колоночная СУБД: 16
Оперативная память	Сервер приложения: 16ГБ Реляционная СУБД: 16ГБ Колоночная СУБД: 16ГБ	Сервер приложения: 32ГБ Реляционная СУБД: 16ГБ Колоночная СУБД: 16ГБ	Сервер приложения: 64ГБ Реляционная СУБД: 32ГБ Колоночная СУБД: 16ГБ	Сервер приложения: 64ГБ Реляционная СУБД: 32ГБ Колоночная СУБД: 16ГБ
Свободное место на жёстком диске	20-50 ГБ для сервиса, 100 ГБ для логов, 1 ТБ для файлов	20-50 ГБ для сервиса, 200 ГБ для логов, 2 ТБ для файлов	20-50 ГБ для сервиса, 300 ГБ для логов, 3 ТБ для файлов	20-50 ГБ для сервиса, 400 ГБ для логов, 4 ТБ для файлов
Количество серверов	3 (сервер приложений, сервер реляционной СУБД и сервер колоночной СУБД)	6 (2 сервера приложений, 2 сервера реляционной СУБД, 2 сервера колоночной СУБД, active/stand-by)	6 (2 сервера приложений, 2 сервера реляционной СУБД, 2 сервера колоночной СУБД, active/stand-by)	6 (2 сервера приложений, 2 сервера реляционной СУБД, 2 сервера колоночной СУБД, active/stand-by)

Рекомендации актуальны для эксплуатации системы в пределах параметров нагрузки в рамках стандартного SLA.

N.B.

Если Вы хотите получить конкретные требования под Вашу конфигурацию, обратитесь в техническую поддержку сервиса. Вам потребуется указать следующие данные:

Рассчитываемое количество операторов, единовременно находящихся в статусе не Офлайн
Рассчитываемое количество обрабатываемых одновременно диалогов
Тип серверов: физические или виртуальные

В некоторых случаях будет необходимо указать дополнительную информацию.

Требования к жёсткому диску и его разбиению можно посмотреть в статье Требования к жёсткому диску.

N.B.

Система не тестируется на серверах других архитектур (ARM, PPC и т. д.) и поэтому работоспособность Webim на этих платформах не гарантируется.

Требования к аппаратному обеспечению также зависят от нагрузки на систему, от количества операторов и посетителей.

О вариантах размещения серверных компонентов Webim на нескольких серверах (хостах) см. статью Схемы сетевого размещения серверных компонентов.