Выбор посетителя сайта из списка и начало диалога

Чтобы начать диалог с посетителем, выполните следующие действия:

• Откройте Панель управления Webim, страницу Рабочее место оператора.

• Первый раз браузер Google Chrome запросит, разрешать ли оповещения (уведомления) для сервиса Webim.

  

  Разрешение уведомлений Google Chrome для сервиса Webim

• Нажмите Разрешить.

• Выберите посетителя в разделе Ожидают ответа. Сделайте одиночный щелчок кнопкой мыши по блоку с именем выбранного посетителя.

• Откроется окно диалога с посетителем и информация о нём.

Подробное описание РМО и его разделов можно посмотреть здесь.