Обновление мобильного приложения Webim Dashboard для Android

12 сентября 2018

Мы обновили приложение для операторов Webim Dashboard для Android.

Во-первых, у приложения новый дизайн, во-вторых, мы добавили несколько новых функций:

  • настройка уведомлений о входящих сообщениях (push, звук, вибро);
  • уведомление об отправке/прочтении сообщения.

   

По-прежнему доступны основные функции приложения:

  • отправка сообщений посетителям сайта;
  • возможность выбора хоста;
  • прием оффлайн-обращений;
  • прием и отправка файлов в чате;
  • предпросмотр отправленных изображений.
  • 5 статусов оператора;
  • динамически обновляемый список посетителей вашего сайта;
  • отображение основной информации о посетителе: имя, город, адрес IP, браузер, источник перехода и проч.;
  • отображение истории диалогов с посетителями;
  • перенаправление клиента на другого оператора;
  • редактирование уже отправленных сообщений;
  • запрос контактов у посетителя;
  • поддержка русского и английского языков;
  • наблюдение за печатью текста посетителем.

С мобильным приложением Webim Dashboard операторы будут на связи всегда. Как и в версии Webim для ПК, в приложении можно общаться с посетителями онлайн, отвечать на оффлайн-обращения.

У мобильного приложения есть весомое преимущество перед мобильным браузером: если оператор откроет Webim в мобильном браузере, то, как только он переведёт браузер в фоновый режим или переключится на другое приложение, мобильное устройство “заморозит” интерфейс Webim, и он пропустит все обращения.

Скачать приложении в Google Play