Заявка отправлена!

Пока вы ждете звонка от менеджера, почитайте новости клиентского сервиса в нашем ТГ-канале

Подписаться

Обработка персональных данных клиентов: как бизнесу не нарушить закон и избежать санкций

Эксперты из Webim и юридической компании «Центральный округ» на вебинаре рассказали, какие ошибки чаще всего совершают компании при обработке персональных данных клиентов в интернете и как компаниям соблюдать требования законодательства.


Мы обсудили:

  • Что относится к персональным данным: виды и особенности обработки в цифровой среде (cookie, поведенческие метрики и т.д.)
  • Согласие на обработку данных: требования к содержанию и способы получения согласия без аутентификации пользователя
  • Правовой статус участников обработки данных
  • Требования к оформлению отношений по передаче данных пользователей
  • Ошибки при работе с персональными данными: на что обращает внимание Роскомнадзор
  • Последствия нарушения 152-ФЗ: виды ответственности и размеры штрафов

➡️ Смотреть запись вебинара ВКонтакте
✅ Смотреть запись вебинара на YouTube

email subscribe

    Получайте подборку
    новых материалов Webim по почте!

    Узнавайте первым об обновлениях платформы, актуальных новостях из сферы онлайн-коммуникации, бизнес-кейсах
    и советах по улучшению клиентского сервиса.


    Что писать в чате,
    когда клиент на взводе?

    Готовые фразы и рабочие стратегии — уже в Telegram.

    Подписаться
    Webim telegram канал
    Чат Webim