NETBYNET
В 2016 году компания NETBYNET начала внедрять цифровые каналы общения с клиентами и продолжает развивать это направление при помощи сервиса Webim.
Компания NETBYNET делает ставку не только на быстрое решение вопросов, но и качество обслуживания. В 2017 году 83% диалогов получили оценку «5».
Webim объединяет:
- Чат на сайте
- Чат в мобильном приложении
- Социальные сети: ВКонтакте и Facebook
- Мессенджеры: Telegram и Viber
