- Онлайн-консультант Webim
- -
- Приложения для операторов
- -
- Приложение оператора для ОС Ubuntu Linux
Приложение оператора для ОС Ubuntu Linux
Webim Live Chat для Ubuntu Linux - бесплатное приложение для операторов организаций, внедривших онлайн-консультант Webim и работающих в операционной системе Ubuntu Linux. С помощью этого приложения операторы могут быстро обнаружить появление нового пользователя, просмотреть список посетителей, начать диалог (чат) с ними и т. д. (см. список функций ниже на этой странице).
С приложением Webim Live Chat оператор не обязан постоянно держать открытым в браузере административный интерфейс сервиса Webim, чтобы ответить на вопрос посетителя сайта.
Приложение постоянно работает в фоновом режиме, когда Ваш компьютер, планшет или телефон выполняет другие задачи.
В момент обращения посетителя за помощью устройство привлечёт внимание музыкой и сообщением, которое появится на экране поверх всех окон:
Средства приложения позволяют начать общение с посетителем мгновенно.
Интерфейс приложения Webim Live Chat аналогичен привычному административному интерфейсу Webim:
Приложение доступно в двух сборках, распространяемых в виде бинарных Debian-пакетов:
Основные возможности приложения
- Консультирование посетителей сайта 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Чат с посетителями сайта
- Поддержка русского, английского, украинского языка, иврита
- Возможность работы в активном (онлайн) и скрытом (офлайн) режимах
- Уведомления о сообщениях и вызовах от посетителей, когда приложение работает в фоновом режиме
- Динамически обновляемый список посетителей Вашего сайта
- Отображение основной информации о посетителе: имя, город, адрес IP, просматриваемая им страница сайта и проч.
- Отображение истории диалогов с посетителем
- Использование шаблонов при ответе
- Приём файлов от посетителей
- Системные звуки приложения, уведомляющие о приходе нового посетителя или нового сообщения
- Стоимость: бесплатно
- Возможность восстановления забытого пароля
Требования
- Операционная система Ubuntu Linux версии 14.0 или новее
- 32- и 64-разрядная
- поддерживаются любые дистрибутивы семейства Ubuntu Linux: Desktop, Server, Phone, Tablet, Kylin