Новость Webim: График работы операторов
обновления Webim
369

График работы операторов

Теперь администратор может настроить недельный график работы (рабочие часы) для операторов. Чтобы подключить возможность, напишите в службу поддержки сервиса Webim. Функция доступна только для тарифа «Корпоративный». 

Администратор проставляет время начала и окончания рабочего дня. В указанное время статус оператора автоматически меняется на «Онлайн». По окончании рабочего дня статус меняется на «Невидимку».

Если график работы на этот день не указан, статус не изменяется.

Настройка доступна в веб-версии интерфейса в разделе Свойства оператора:

Webim

График работы доступен и в мобильной версии интерфейса:

Webim

email subscribe

    Получайте подборку
    новых материалов Webim по почте!

    Узнавайте первым об обновлениях платформы, актуальных новостях из сферы онлайн-коммуникации, бизнес-кейсах
    и советах по улучшению клиентского сервиса.