База знаний на сайте webim.ru

11 сентября 2018

Мы добавили на сайт Базу знаний, где собрали информацию по установке, запуску и использованию сервиса онлайн-консультирования Webim. В Базе знаний есть 6 разделов:

  • С чего начать - покрывает базовые вопросы о сервисе, подключение и запуск Webim. Инструкция подходит и тем, кто решил протестировать сервис бесплатно в течение недели.
  • Функции для операторов - раздел о том, как устроено рабочее место оператора, функциях, доступных операторам, как установить и работать в операторском приложении Webim Dashboard.
  • Функции для администраторов - информация о доступных настройках сервиса Webim, статистике, инструкции по интеграции с системами аналитики сайта.
  • Административный интерфейс - описание страниц интерфейса личного кабинета сервиса Webim.
  • Системные требования - описание требований и рекомендаций к программным и аппаратным системам, связанных с сервисом Webim.
  • Для разработчиков - материалы для разработчиков - API, Webim Mobile SDK и т.д.

Чтобы быстро находить нужную информацию, в Базе знаний есть поиск.

Есть у вас будут вопросы/предложения по добавлению информации в Базу знаний - пишите в наш чат!