Мы запустили в эксплуатацию возможность интеграции онлайн-консультанта Webim и социальной сети Одноклассники!
Нашим пользователям уже знакома интеграция с сетями Facebook и ВКонтакте. Новая интеграция сходным образом позволяет операторам Webim участвовать в чатах с пользователями официальных групп клиентов в Одноклассниках.
Когда пользователь сети Одноклассники пишет сообщение администрации группы, подключенной к интеграции, Webim получает эти сообщения и перенаправляет одному из операторов. У оператора этот чат открывается в общем, стандартном интерфейсе Рабочего места.
Интеграция подключается как очередной канал общения и доступна для версий Webim, начиная с 8.16. Настроить её очень просто.
Подробно работа с интеграцией и порядок её настройки описаны в специальной инструкции.
