Заявка отправлена!

Пока вы ждете звонка от менеджера, почитайте новости клиентского сервиса в нашем ТГ-канале

Подписаться

Webim Mobile iOS SDK 4.0.0: расширенные возможности кастомизации и управления чатом

Мы выпустили новую версию Mobile iOS SDK 4.0.0. Обновление расширяет возможности управления логикой чата в мобильном приложении.

Основной фокус версии — гибкость: больше контроля над сценариями запуска чата, настройками посетителя и кастомизацией интерфейса.

Новые возможности для разработки

Получение количества сообщений без создания сессии

Теперь можно получить количество сообщений без необходимости создавать чат-сессию. Это упрощает реализацию логики уведомлений и отображение индикаторов новых сообщений.

Работа с данными посетителя

Добавлены методы для:

  • получения информации о посетителе
  • получения настроек полей посетителя
  • отправки контактных данных
  • получения языка чата

Работа с конфигурацией аккаунта

Добавлен набор методов для работы с настройками аккаунт-конфигурации. Разработчики могут получать и учитывать параметры аккаунта напрямую в логике мобильного приложения.

Принудительный старт чата

Теперь чат можно запустить принудительно — удобно для сценариев проактивной поддержки или запуска чата из конкретного экрана приложения.

Расширенная кастомизация интерфейса

Быстрая настройка виджета

Добавлен набор методов для быстрой кастомизации:

  • задание общих цветов
  • детальная настройка отдельных элементов при необходимости

Форма первого вопроса

Добавлена форма первого вопроса и методы её кастомизации. Можно настроить внешний вид и поведение в соответствии с пользовательским сценарием.

Форма контактных данных

Добавлена кастомизируемая форма сбора контактных данных. Это позволяет встроить её в существующий UX без ощущения «чужого» интерфейса.

Share-виджет

Share-виджет также поддерживает версию 4.0.0.

Если вы уже используете Mobile iOS SDK, рекомендуем обновиться до версии 4.0.0.

Подписка на обновления по почте

    Получайте подборку
    новых материалов Webim по почте!

    Узнавайте первым об обновлениях платформы, актуальных новостях из сферы онлайн-коммуникации, бизнес-кейсах
    и советах по улучшению клиентского сервиса.


    Интеграция с MAX уже доступна

    Подключайте MAX первыми и принимайте все сообщения клиентов в одном окне

    Чат Webim