Новость Webim: Опция мгновенного отключения операторов
обновления Webim
359

Опция мгновенного отключения операторов

Ваш администратор получил новую, более гибкую функциональность оперативного управления операторами. Он может временно "отключить" оператора (какого-то конкретного или всех кто "в эфире"). Позже оператор может "включить" себя обратно.

На главной странице Личного кабинета нажмите на блок Операторы. Откроется страница Операторы.

  • Чтобы временно “отключить от эфира” одного оператора, нажмите пиктограмму Пиктограмма в его строке.
  • Чтобы исключить из отображаемого списка тех операторов, которые имеют статус “Офлайн”, нажмите кнопку Скрыть операторов офлайн.
  • Чтобы временно отключить всех операторов, нажмите кнопку Пиктограмма Отключить всех операторов.

Читайте подробное описание в документации.

email subscribe

    Получайте подборку
    новых материалов Webim по почте!

    Узнавайте первым об обновлениях платформы, актуальных новостях из сферы онлайн-коммуникации, бизнес-кейсах
    и советах по улучшению клиентского сервиса.