Если теперь вы общаетесь с клиентами только дистанционно, то вам пригодится наш чек-лист. В нем по шагам описано, как протестировать и продвигать чат, каковы критерии качественного общения. Вы можете скачать его в хорошем качестве и распечатать, либо использовать в электронном виде.
