Отправка содержания диалога по электронной почте

Отправка содержания диалога по электронной почте

С помощью новой опции оператор во время чата с посетителем может отправить содержание их переписки на свой адрес электронной почты или на адрес одного из своих коллег. 

Для того чтобы воспользоваться новой опцией, откройте страницу Рабочее место и в интерфейсе чата с посетителем нажмите кнопку с изображением конверта: 


Откроется список операторов. Выберите оператора. На адрес электронной почты, указанный в профиле, тут же отправится сообщение, содержащее сведения о чате и все реплики, которыми обменялись оператор и посетитель.

Пример такого сообщения:
Webim Chat Send History

email subscribe

    Получайте подборку
    новых материалов Webim по почте!

    Узнавайте первым об обновлениях платформы, актуальных новостях из сферы онлайн-коммуникации, бизнес-кейсах
    и советах по улучшению клиентского сервиса.