Инструкция по добавлению e-mail канала

1. Откройте Приложение или веб-версию Webim, зайдите в настройки, выберите пункт «Общие настройки»

2. В боковом меню выберите «Каналы общения», выберите E-mail, нажмите «Добавить канал»

3. Скопируйте сгенерированную почту, нажмите «Сохранить». Откройте ваш почтовый сервис. 

4. Откройте настройки почты (далее инструкция на примере сервиса Gmail)

Настройка пересылки в mail.ru
Настройка пересылки в Yandex
Настройка пересылки в Outlook
Настройка пересылки в Rambler – не поддерживается

5. Выберите вкладку «Пересылка и POP/IMAP», нажмите «Добавить» адрес пересылки, в открывшемся окне вставьте скопированный на шаге 3 адрес, нажмите «След.».

6. Адрес добавлен, нажмите «Ок»

7. Оставьте вкладку с настройками открытой. В новой вкладке откройте Рабочее место оператора Webim, скопируйте код подтверждения.

8. Вернитесь в настройки Gmail, вставьте скопированный код подтверждения из предыдущего шага.

9. Выберете «Пересылать копии входящих сообщений на адреса».

10. Сохраните изменения.


Настройка пересылки в mail.ru

Далее по инструкции (начиная с шага 5)

 

Настройка пересылки в Yandex

Далее по инструкции (начиная с шага 5)

 

Настройка пересылки в Outlook

Далее по инструкции (начиная с шага 5)