График работы
Администратор может настроить недельный график работы (рабочие часы) для операторов. Чтобы подключить возможность, напишите в службу поддержки сервиса Webim. Функция доступна только для тарифа «Корпоративный».
Администратор проставляет время начала и окончания рабочего дня. В указанное время статус оператора автоматически меняется на Онлайн. По окончании рабочего дня статус меняется на Невидимку.
Важно
График работы применяется только к «живым» операторам. На операторов, к которым привязаны боты, график работы не влияет — статус бота устанавливается вручную на странице его настройки (Настройки → Боты).
Если график работы на этот день не указан, статус не изменяется.
Чтобы указать график работы для оператора, перейдите в Команда -> Сотрудники. Далее выберите нужного оператора и нажмите кнопку редактирования 
.
Далее выберите График работы и укажите график для выбранного оператора:
Внимание!
Следует отметить, что график работы задаётся в часовом поясе, указанном в настройках аккаунта. Т. е., если часовым поясом аккаунта является Europe/Moscow, а рабочий день у оператора начинается в 9:00, то фактическое начало рабочего дня произойдёт в 9:00 по московскому времени!