Перейти к содержанию

Страница сервисных инструментов

Страница используется для доступа к основным редакторам и настройкам аккаунта Webim и предназначена для администраторов аккаунта. Она доступна по адресу:

https://<домен_вашего_аккаунта>/service/

На странице отображается имя текущего аккаунта и предоставляются ссылки на служебные инструменты.

Доступные разделы

Ссылка Назначение
Sample Page Тестовая страница, на которой можно проверить работу чата, выбрать размещение, авторизоваться как посетитель и проверить отображение интерфейса.
Account Editor Редактор параметров аккаунта: таймауты, поведение чата, дополнительные настройки. Изменения вступают в силу после нажатия на ссылку Flush. Более подробную информацию можно найти в этой статье.
Location Editor Редактор размещений (локаций). Здесь настраиваются кнопки, автоприглашения, внешний вид чата и другие параметры.
Resource Editor Позволяет изменить тексты системных сообщений, отображаемых в чате (например, приветствия, статусы). Более подробную информацию можно найти в этой статье.
Tariff Editor Раздел предназначен для управления тарифными опциями аккаунта.
DB Settings Вспомогательный раздел, содержащий информацию о параметрах подключения к базе данных.
Account Info Сводная техническая информация по аккаунту и быстрые ссылки на связанные настройки.
Info Общая информация о сервере аккаунта: текущая версия, ветка, задействованные порты и компоненты.
Flush Обновляет настройки после их изменения в других разделах (например, после редактирования конфигурации аккаунта или размещений). Рекомендуется нажимать эту ссылку после сохранения любых изменений.

Требования к доступу

  • Для авторизации необходимо использовать специальные учётные данные, отличные от логина и пароля Панели управления. Эти данные выдаются сотрудниками Webim при необходимости и по согласованию.

  • Авторизация, как правило, допускается только с IP-адресов, добавленных в "белый список".

  • Изменения, внесённые в настройки, влияют на работу всех операторов и посетителей, поэтому рекомендуется вносить их осознанно и, при необходимости, проконсультироваться с аккаунт-менеджером.