Для каких соцсетей подходит чат-бот
Создавая чат-ботов для соцсетей на платформе Webim, вы обеспечиваете решение двух самых важных задач бизнеса:
Дешевле привлекаете новых клиентов
С помощью нашего бота для социальных сетей вы сможете экономично привлекать новых клиентов, оптимизируя ваш маркетинг и повышая охват аудитории.
Эффективнее удерживаете текущих клиентов
Используя чат-бота для социальных сетей, вы улучшите взаимодействие с текущими клиентами, предлагая им персонализированный сервис и оперативное решение их запросов.
Что умеет чат бот
Чат-боты Webim представляют собой многофункциональные инструменты, способные значительно повысить эффективность взаимодействия с клиентами и оптимизировать рабочие процессы.
Автоматизация общения с клиентами
Бот самостоятельно обрабатывает типовые запросы клиентов, предоставляя мгновенные и точные ответы 24/7. Это увеличивает скорость обработки обращений и повышает уровень удовлетворенности клиентов, которые получают нужную информацию без задержек.
Интеграция с социальными сетями
Чат-боты Webim легко интегрируются с различными социальными сетями, позволяя компаниям взаимодействовать с клиентами там, где это удобно им. Боты могут автоматически отвечать на сообщения и комментарии, оповещая о новых акциях, продуктах или изменениях в работе компании.
Персонализированный подход к каждому клиенту
Система чат-бота способна анализировать предыдущие взаимодействия с клиентами, позволяя создавать персонализированные предложения и рекомендации. Это значительно улучшает взаимодействие с клиентами, делая его более целенаправленным и эффективным.
Улучшение продаж и маркетинговых кампаний
Чат-боты Webim могут быть интегрированы с системами CRM и аналитики, что позволяет использовать собранные данные для оптимизации продаж и маркетинговых стратегий. Боты могут автоматически информировать клиентов о специальных предложениях, акциях и новинках, способствуя увеличению продаж.
Обработка больших объемов запросов
Благодаря автоматизации, чат-боты Webim способны обрабатывать огромное количество одновременных запросов без потери качества обслуживания. Это особенно важно для компаний с большой клиентской базой и высоким объемом ежедневных обращений.
Попробовать чат-бот бесплатно
Начните бесплатный тестовый период с чат-ботом Webim после быстрой регистрации. Оцените, как омниканальные возможности улучшают общение с клиентами через разные каналы. Webim легко интегрируется в вашу инфраструктуру, повышая уровень клиентского сервиса и удовлетворенности.
Кейсы наших клиентов
Как Tele2 закрывает 60% клиентских обращений без участия операторов
Как «Комус» обрабатывает до 20% обращений с помощью чат-бота
Внедрение чат-платформы Webim в Новикомбанке вместе с компанией BSS
Подключение текстовых каналов в Тинькофф Банк
Стоимость внедрения чат-бота
Оптимально для среднего бизнеса.
Количество операторов без ограничений.
- Быстрое развертывание сервиса на ваших серверах
- Webim API для разработчиков
- SDK для интеграции чата в мобильное приложение
- Доработка решения под ваши бизнес-задачи
- Техническая поддержка 24/7
Оптимально для среднего бизнеса.
Количество операторов без ограничений.
- Возможность приобретения неограниченного количества лицензий
- Интеграция с кнопочным ботом
- Еще больше каналов (WhatsApp Business, Apple Business Chat)
- Доступные роли: оператор, администратор, супервизор
- Подробная статистика
Для малого бизнеса. Базовые возможности для небольшого количества операторов.
- До 5 операторов
- Интеграции с основными социальными сетями и мессенджерами
- Доступные роли: оператор и администратор
- Настройка дизайна виджета
- Статистика работы операторов
Бесплатный чат для сайта.
Для микробизнеса или личного сайта.
- Бесплатно навсегда
- 1 оператор
- Без мобильного чата
Разработаем чат бот под ключ
Индивидуальный подход к каждому клиенту позволяет нам предлагать уникальные решения для каждого бизнеса. Оставьте заявку для обсуждения вашего проекта.
Кроме ботов для социальных сетей вы можете использовать готовые решения для мессенджеров
Часто задаваемые вопросы
У вас конструктор, платформа или сервис по созданию чат ботов?
Мы предлагаем удобный сервис для создания чат-ботов, сочетающий в себе функциональность конструктора и мощные возможности платформы. Наш инструмент позволяет пользователям самостоятельно разрабатывать чат-ботов, не требуя глубоких знаний в программировании, благодаря интуитивно понятному интерфейсу и широкому спектру готовых шаблонов.
Можно сделать чат бота онлайн?
Конечно! Наш сервис позволяет создавать и настраивать чат-ботов полностью онлайн. Вы можете легко разрабатывать, тестировать и запускать чат-ботов прямо в вашем браузере, не нуждаясь в загрузке дополнительного программного обеспечения.
У вас есть приложение для создания чат ботов и автоворонок?
На данный момент наш основной фокус — это веб-базированная платформа, которая позволяет создавать чат-ботов и автоматизированные воронки коммуникаций. Хотя у нас нет отдельного мобильного приложения, наш сервис полностью адаптирован для использования на различных устройствах через веб-браузер.
Я ищу готовый конструктор ботов
Вы обратились по адресу! Наш сервис представляет собой готовый конструктор ботов, предлагая широкий спектр инструментов и функций для создания персонализированных чат-ботов. Мы предоставляем различные шаблоны и инструменты для настройки, что позволяет быстро и эффективно создавать ботов, отвечающих специфическим потребностям вашего бизнеса.
Остались вопросы? Напишите нам!
