Исследования Продажи и маркетинг Как Webim помогает выстраивать B2B-продажи B2B (Business-to-Business) — это модель, при которой компания продаёт товары …
Продажи и маркетинг Клиентский сервис Виджет, поп-апы чата и не только: как вовлечь лида в диалог Привлечение и удержание клиентов — ключевая задача любого бизнеса. Эффективное …
Для контактных центров Как бизнесу защищать данные клиентов: простые советы и эффективные решения Любой бизнес, который стремится к росту и развитию, хочет быть …
Продажи и маркетинг Топ-5 способов привлечь новых клиентов Привлечение новых клиентов требует комплексного подхода. Бизнесу нужна омниканальная стратегия, …
Клиентский сервис Использование данных для персонализированного обслуживания клиентов в омниканальных средах Имея доступ к омниканальности и большому количеству клиентских данных, мы …
Клиентский сервис Блокчейн и клиентский сервис Мир меняется, новые технологии приходят в нашу жизнь, и старые …
Виджет чата Webim для мобильных приложений: ещё больше возможностей Webim mobile widget, или виджет чата для мобильных приложений — …
Исследования Продажи и маркетинг Топ-8 способов удержать клиента с помощью чата Удержание клиентов в чате должно быть фокусом любого бизнеса. Чат …