Топ-5 способов привлечь новых клиентов
Привлечение новых клиентов требует комплексного подхода. Бизнесу нужна омниканальная стратегия, …
Блог: Продажи и маркетинг
Все о текстовых каналах для вашего бизнеса
Алгоритмы социальных сетей: гайд для маркетологов
Алгоритмы социальных сетей определяют, какой контент видит пользователь, и влияют …
Развитие многоканального маркетинга: как синхронизовать онлайн и офлайн
По данным 2023 года, 73% потребителей используют несколько каналов при …
Персонализированный маркетинг: секреты повышения лояльности клиентов
Ещё несколько лет назад многих пугала перспектива персонализированной рекламы. До …
Роль социальных сетей в омниканальной стратегии: возможности и лучшие практики
Границы между разными сферами нашей жизни всё больше стираются. Работа …
Интеграция омниканальных решений в большие бизнес-структуры: преимущества и вызовы
Омниканальные решения способны улучшить многие показатели бизнеса, особенно когда речь …
Инновационные методы исследования в клиентском сервисе: как подключить клиента к процессу разработки
Приступая к разработке, мы предвкушаем как наш продукт попадёт к …
Как ИИ меняет клиентский сервис: обзор ключевых трендов и инструментов
Технологии продолжают менять нашу жизнь и искусственный интеллект (ИИ) не …
Топ-8 способов удержать клиента с помощью чата
Удержание клиентов в чате должно быть фокусом любого бизнеса. Чат …
